Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Dollar Bank
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Dollar Bank?
A:Необходимо выбрать вариант 1-7.
Q:
Предлагает ли Dollar Bank круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-3pm EST.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Friday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Wednesday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Dollar Bank, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must choose an option 1-7.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Dollar Bank: Our improved phone system is designed to direct you to the appropriate department using identifying questions prior to speaking with a live agent. For a better experience today, use keywords or key phrases. How can I help you today?
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Dollar Bank, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Thank you for calling Dollar Bank.
This call will be recorded for quality assurance.
Please tell me why you are calling today."
Отрывок из разговора с Dollar Bank
Friday, March 15, 2024 3:05 AM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"You can say things like account information, lost or stolen card, unauthorized activity, online banking support, loan information, new accounts, business account."
Отрывок из разговора с Dollar Bank
Sunday, February 25, 2024 2:26 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Dollar Bank управляет колл-центром по этому 800-828-5527 номеру телефона Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-3pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 28, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Dollar Bank звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Dollar Bank, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Dollar Bank — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 28, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка Dollar Bank
Подводя итог, лучший день для звонка в Dollar Bank — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Dollar Bank хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Почему клиенты звонят Dollar Bank
Ниже приведен пример недавних вызовов Dollar Bank и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Помощь с доступом к аккаунту: "I can't access my Dollar Bank app on my new phone and need help signing in and checking my balance."
- От звонка продолжительностью 44м 57 с, Mar 19, 2024 3:43 PM
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Dollar Bank, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Dollar Bank. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Dollar Bank, поскольку клиенты 168, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-828-5527, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Dollar Bank, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Dollar Bank есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Dollar Bank, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Dollar Bank. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Dollar Bank. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!