Предлагает ли Delta/Porter Cable круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Friday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Delta/Porter Cable ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Delta/Porter Cable, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Delta/Porter Cable: Retailer or distributor, press 1. For products, press 2.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must choose an option 1-2, then press 3.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Delta/Porter Cable, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Welcome to Porter Cable, build to perform.
If you are a retailer or distributor, please press one.
If you are an end user of our products, please press two."
Отрывок из разговора с Delta/Porter Cable
Wednesday, May 29, 2024 5:33 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Delta/Porter Cable управляет колл-центром по этому 888-848-5175 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 89, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Delta/Porter Cable, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Delta/Porter Cable звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Delta/Porter Cable, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Delta/Porter Cable — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 111% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 89, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Delta/Porter Cable — Thursday.
Почему клиенты звонят Delta/Porter Cable
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Delta/Porter Cable, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Гарантия на продукцию Delta/Porter Cable варьируется в зависимости от конкретного продукта. Как правило, гарантийный срок на электроинструменты составляет 1 или 3 года. На некоторые изделия, например на компрессоры, действует более длительный гарантийный срок — до 5 лет. Гарантия распространяется на дефекты материалов и изготовления при нормальном использовании и обслуживании. Однако он не распространяется на нормальный износ, неправильное использование, злоупотребление или несанкционированный ремонт. Чтобы воспользоваться гарантией, клиенты должны предоставить доказательство покупки и обратиться непосредственно в компанию Delta/Porter Cable или к авторизованному дилеру, у которого было приобретено изделие. Для получения дополнительной информации о конкретных условиях гарантии клиенты могут обратиться к руководству по эксплуатации продукта или обратиться в службу поддержки клиентов Delta/Porter Cable.
Нет, продукция Delta/Porter Cable не доступна на международном уровне. Delta/Porter Cable — это бренд, который в основном работает на территории США. Они широко представлены на рынке США и заслужили репутацию благодаря своим высококачественным электроинструментам и оборудованию. Однако в настоящее время они не предлагают свою продукцию для покупки за пределами США. Если вы находитесь за пределами США и интересуетесь продукцией Delta/Porter Cable, вам может потребоваться изучить альтернативные бренды или рассмотреть возможность покупки у авторизованных реселлеров или онлайн-платформ, предлагающих варианты международной доставки.
Наша политика возврата продукции Delta/Porter Cable разработана для обеспечения удовлетворенности клиентов. Если вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть товар в течение 30 дней с даты покупки для полного возврата денег или обмена. Товар должен быть неиспользованным и иметь оригинальную упаковку, сопровождаться чеком или доказательством покупки. К возврату электроинструментов и аксессуаров применяются определенные условия, включая комиссию за пополнение запасов в размере 15 %. Кроме того, на некоторые продукты могут распространяться особые условия и рекомендации по гарантии. Мы рекомендуем связаться с нашей службой поддержки клиентов для получения более подробной информации или подать онлайн-запрос на возврат. Будьте уверены, мы стремимся обеспечить беспрепятственный и справедливый процесс возврата для наших уважаемых клиентов.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Delta/Porter Cable, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Delta/Porter Cable и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на замену инструмента: "I was wondering if there's any, like, chance that you guys could possibly help me replace?"
Запрос на запчасти для строгальных станков Delta: "I'm looking to change the oil and need to know what I can buy locally or order, also asking about replacement parts for a Delta wood planer."
- От звонка продолжительностью 8м 5 с, Jan 23, 2024 2:35 PM
Информация о причинах звонка клиентов Delta/Porter Cable извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Delta/Porter Cable можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Delta/Porter Cable, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Delta/Porter Cable. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Delta/Porter Cable, поскольку клиенты 1,656, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-848-5175, включают Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Delta/Porter Cable, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Delta/Porter Cable есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Delta/Porter Cable, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Delta/Porter Cable. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Delta/Porter Cable. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!