Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Delivery.com
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Delivery.com?
A:Необходимо выбрать вариант 1-4.
Q:
Предлагает ли Delivery.com круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Monday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Thursday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Delivery.com, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must choose an option 1-4.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Delivery.com: "Things are going well at delivery.com. Please choose from the following options: If you are a customer with questions about a food, alcohol, or grocery order or have questions regarding your delivery.com account, please press 1. If you are a current merchant on delivery.com, please press 2. If you are a merchant calling regarding an invoice or billing inquiry, please press 3. If you are a merchant interested in adding your business to delivery.com, please press 4."
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Delivery.com, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thanks for calling delivery dot com. Your call is important to us and may be recorded for quality assurance.
Please choose from the following options to help us direct your call.
Please listen to all menu options before selecting.
If you are a customer with questions on a food, alcohol, or grocery order, or book questions regarding your delivery dot com account, please press one.
If If if you are an individual customer, please press one.
If you are a Thank you for calling food, grocery, and alcohol.
This call is being recorded.
Please hold for the next available agent."
Отрывок из разговора с Delivery.com
Sunday, January 14, 2024 6:29 AM
Первое меню телефона
"Thanks for calling delivery dot com. Your call is important to us and may be recorded for quality assurance.
Please choose from the following options to help us direct your call.
Please listen to all menu options before selecting.
If you are a customer with questions on a food, alcohol, or grocery order, or book questions regarding your delivery dot com account, please press one.
If you are a current merchant on delivery dot com with questions about your menu or order, please press two."
Отрывок из разговора с Delivery.com
Saturday, April 13, 2024 5:32 AM
После того, как вы нажмете 1
"If you are a merchant calling regard if you are an individual customer, please press one.
If you are a delivery dot com office corporate customer, please press two."
Отрывок из разговора с Delivery.com
Wednesday, March 6, 2024 4:28 PM
После того, как вы нажмете 2
"If you are a merchant calling regarding if you are a restaurant out alcohol, or a grocery merchant, please press one.
If you are a laundry merchant, please press two."
Отрывок из разговора с Delivery.com
Thursday, March 14, 2024 2:32 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Delivery.com управляет колл-центром по этому 800-709-7191 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 3 305, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Delivery.com звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Delivery.com, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Delivery.com — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 43% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 3 305, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка Delivery.com
Подводя итог, лучший день для звонка в Delivery.com — Thursday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что Delivery.com располагает штатом Thursday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Почему клиенты звонят Delivery.com
Ниже приведен пример недавних вызовов Delivery.com и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Заказ не доставлен: "The restaurant said they couldn't find me and it shows my order was delivered but it's not here."
- От звонка продолжительностью 7м 19 с, Apr 27, 2024 12:29 AM
Запрос статуса доставки: "I want to know the delivery status of my product, which was supposed to be delivered by today evening."
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Delivery.com предоставляет такую возможность.
Delivery.com Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Delivery.com можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Delivery.com, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Delivery.com. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Delivery.com, поскольку клиенты 888, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-709-7191, включают Track a Package, Account Access, Missing Package, Request a Pickup, Refund и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Delivery.com, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или в чате. Всего у Delivery.com есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Delivery.com, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Delivery.com. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Delivery.com. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!