Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер DSW
Q:Как мне найти живого человека в DSW?
A:Скажите «Оформить заказ»
Q:Предлагает ли DSW круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-10pm, Sat 10am-10pm, Sun noon-9pm EST.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Thursday. Подробности
Q:Как долго мне придется ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 8 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Tuesday.
Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона DSW, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Say "Place an order"
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона DSW, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling DSW, designer shoe warehouse. You've reached Shuforia.
Calls are recorded for quality assurance.
Our privacy policy, including your privacy rights, and how we use your personal information, is available online at w w w dot d s w dot com I don't see a rewards account linked to the phone number you're calling from.
Please tell me the phone number you have listed on your account."
Отрывок из разговора с DSW
Tuesday, January 9, 2024 5:17 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling DSW, designer shoe warehouse.
You've reached Shuphoria. Calls are recorded for quality assurance.
Our privacy policy, including your privacy rights, and how we use your personal information, is available online at w w w dot d s w dot com.
I don't see a rewards account linked to the phone number you're calling from.
Please tell me the phone number you have listed on your account.
Would you like me to connect you to a live agent?
Please wait while I transfer you to a fellow shoeliver.
Who can better assist you.
Now before I connect you to the next available agent, I'd like to invite you to give us your feedback after your call today.
We value your opinion and appreciate your time.
We'll keep the questions short and sweet. If you would like to provide feedback, press one.
If you don't wish to provide feedback, or are unable to be reached by phone within the next few minutes, press two."
Отрывок из разговора с DSW
Wednesday, February 21, 2024 12:25 AM
В какое время и когда мне позвонить?
DSW управляет колл-центром по этому 866-379-7463 номеру телефона Mon-Fri 9am-10pm, Sat 10am-10pm, Sun noon-9pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 299, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона DSW звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как DSW, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в DSW — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 300% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 299, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в DSW — Wednesday.
Зачем звонить по этому номеру DSW?
Ниже приведен пример недавних вызовов DSW и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Вопросы о недавней покупке: "I bought this diamond toothbrush and I'm amazed by it."
Проверка статуса заказа: "Hi, I had a pair of shoes that I ordered almost six weeks ago and every time I track the status, it says they're waiting for carrier pickup."
- От звонка продолжительностью 9м 1 с, Mar 20, 2024 9:40 PM
Вопрос о потере крышки багажника: "I lost a little cap from my women's high heel boots and wanted to know if you sell those caps or how I can get a replacement."
- От звонка продолжительностью 11м 29 с, Mar 14, 2024 8:37 PM
Размещение заказа с бесплатными товарами: "Hi. This is Carol Cook, and I wanna place an order But I wanna get my free umbrella and bag."
- От звонка продолжительностью 23м 47 с, Mar 10, 2024 5:34 PM
Неудачная проверка: "Struggling to verify account."
- От звонка продолжительностью 2м 56 с, Mar 1, 2024 7:44 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов DSW
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов DSW. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, DSW предоставляет такую возможность.
Click on the email link and make your request there.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта DSW можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона DSW, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом DSW. Этот номер телефона является лучшим номером телефона DSW, поскольку клиенты 18,822, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-379-7463, включают Wrong Item Received, Cancel order, Returns, Product Issues и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре DSW, в который вы звоните, работают сотрудники из Phoenix, AZ / Nicaragua, и, по словам клиентов, он открыт Mon-Fri 9am-10pm, Sat 10am-10pm, Sun noon-9pm ET. Всего у DSW есть номер телефона 1. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями DSW, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для DSW. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как DSW. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!