Предлагает ли Circuit City круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Wednesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 33 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Circuit City ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Circuit City, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Circuit City: If you know your party's extension, you can enter it at any time. Customer Service, press 1. Sales, press 2. Accounts Payable, press 3. Receiving, press 4. Vendor Management, press 5. Marketing, press 6. Dial by name directory, press 7. To repeat this menu, press 9.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 at the first menu.
В какое время и когда мне позвонить?
Circuit City управляет колл-центром по этому 877-234-8013 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 157, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Circuit City, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Circuit City звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Circuit City, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Circuit City — Friday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 157, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Circuit City — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Circuit City хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Почему клиенты звонят Circuit City
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Circuit City, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Circuit City — признанный розничный продавец электроники, предлагающий широкий ассортимент бытовой электронной продукции и услуг. Имея богатую историю, насчитывающую несколько десятилетий, компания Circuit City известна тем, что предоставляет клиентам первоклассные технологические решения, включая телевизоры, компьютеры, наушники, игровые консоли и бытовую технику. Они стремятся обеспечить удобство покупок как в магазине, так и в Интернете, предлагая конкурентоспособные цены, экспертные консультации и отличное обслуживание клиентов. Circuit City стремится быть в курсе последних технологических достижений, обеспечивая клиентам доступ к новейшим продуктам. Кроме того, они предлагают услуги по ремонту и установке, чтобы помочь клиентам с любыми техническими потребностями. Если вы хотите обновить свою развлекательную систему или ищете технические знания, Circuit City — это идеальное место для удовлетворения всех ваших электронных требований.
Политика возврата Circuit City обеспечивает удовлетворенность клиентов. Если по какой-либо причине вы не полностью удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть большинство товаров в течение 30 дней с момента покупки и получить полный возврат средств или обмен. Товары должны быть в исходном состоянии со всеми аксессуарами и упаковкой. Исключение составляют программное обеспечение, фильмы, музыка и игры, которые открываются, повреждаются или используются. Кроме того, для отремонтированных или распродажных товаров могут действовать разные правила возврата, поэтому для получения подробной информации обратитесь к странице конкретного продукта. Для всех возвратов требуется доказательство покупки, например, чек или подтверждение заказа. Мы стремимся сделать процесс возврата простым и беспроблемным, чтобы наши уважаемые клиенты получили положительные впечатления от покупок в Circuit City.
Circuit City предлагает широкий ассортимент качественной продукции для удовлетворения разнообразных потребностей и предпочтений потребителей. Наш обширный ассортимент включает в себя новейшую электронику, такую как телевизоры, смартфоны, ноутбуки, игровые консоли и системы домашнего кинотеатра. Кроме того, мы предоставляем широкий выбор бытовой техники, включая холодильники, стиральные машины и кухонные гаджеты. Для энтузиастов технологий мы предлагаем различные аксессуары, такие как наушники, колонки, кабели и устройства для умного дома. Кроме того, Circuit City — это универсальный центр автомобильной электроники, предлагающий автомобильные аудиосистемы, навигационные устройства и системы безопасности. Мы также демонстрируем широкий ассортимент мебели и товаров для дома, таких как матрасы, диваны и предметы декора. Наша цель — сделать так, чтобы покупатели могли найти все необходимое под одной крышей для беспрепятственного совершения покупок.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Circuit City, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Circuit City извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Circuit City, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Circuit City. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Circuit City, поскольку клиенты 942, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-234-8013, включают Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Circuit City, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Circuit City есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Circuit City, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Circuit City. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Circuit City. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!