Предлагает ли China Eastern Airlines круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-5:30pm PST.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Monday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Thursday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для China Eastern Airlines ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона China Eastern Airlines, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0
В какое время и когда мне позвонить?
China Eastern Airlines управляет колл-центром по этому 626-583-1500 номеру телефона Mon-Fri 9am-5:30pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 72, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр China Eastern Airlines, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона China Eastern Airlines звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как China Eastern Airlines, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в China Eastern Airlines — Thursday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 111% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 72, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в China Eastern Airlines — Thursday.В данном случае это несложно. Thursday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер China Eastern Airlines, но и день с самым коротким временем удержания.
Почему клиенты звонят China Eastern Airlines
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в China Eastern Airlines, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Норма провоза багажа на рейсах China Eastern Air варьируется в зависимости от пункта назначения, типа тарифа и класса путешествия. На международных рейсах пассажирам эконом-класса, как правило, разрешено одно место зарегистрированного багажа весом до 23 кг, а пассажирам бизнес-класса — два места, каждое весом до 32 кг. Ручная кладь ограничена одним местом весом не более 10 кг для эконом-класса и двумя местами весом до 10 кг каждое для бизнес-класса. Тем не менее, важно проверить конкретную норму провоза багажа для вашего маршрута и типа билета, поскольку могут быть различия и исключения. Рекомендуется посетить официальный веб-сайт China Eastern Air или связаться со службой поддержки клиентов для получения точной и актуальной информации о нормах провоза багажа.
Да, домашние животные допускаются на рейсы China Eastern Air. Однако существуют определенные рекомендации и ограничения, которые необходимо соблюдать. China Eastern Air разрешает перевозить небольших домашних кошек, собак и птиц в салоне самолета в качестве ручной клади при наличии свободного места. Общий вес домашнего животного и переноски не должен превышать 5 кг (11 фунтов). Важно отметить, что на рейс допускается только ограниченное количество домашних животных, поэтому необходимо получить предварительное одобрение и бронирование от авиакомпании. Кроме того, во время полета домашние животные должны храниться в соответствующих переносках под сиденьем пассажира. Для более крупных домашних животных или тех, кто не соответствует требованиям, China Eastern Air предлагает возможность перевозки их в качестве зарегистрированного багажа или груза.
Да, для транзита через Китай рейсами China Eastern Air требуется виза. Пассажирам, независимо от гражданства, необходима действующая виза для въезда в Китай, если они не имеют права на 24-часовой безвизовый транзит, 72-часовой безвизовый транзит или 144-часовой безвизовый транзит. Эти правила позволяют пассажирам, имеющим право на проезд, транзитом через некоторые китайские города без визы, в зависимости от продолжительности поездки и маршрута. Важно проверить конкретные требования и ограничения для каждой транзитной политики, такие как цель посещения, подходящие города и необходимая документация. Пассажирам, не имеющим права на безвизовый транзит, необходимо будет получить китайскую визу перед путешествием рейсом China Eastern Air.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов China Eastern Airlines, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов China Eastern Airlines извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Дополнительные China Eastern Airlines контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов China Eastern Airlines. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
China Eastern Airlines Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта China Eastern Airlines можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона China Eastern Airlines, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом China Eastern Airlines. Этот номер телефона является лучшим номером телефона China Eastern Airlines, поскольку клиенты 3,150, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 626-583-1500, включают Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру China Eastern Airlines, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у China Eastern Airlines есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями China Eastern Airlines, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для China Eastern Airlines. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как China Eastern Airlines. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!