Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Casio, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 4
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Casio, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"You for calling Casio America's customer help center.
Your call may be monitored or recorded for quality and training purposes.
Please listen carefully to all the options before making your selection.
For information on purchasing parts, new Casio products, as well as answers to frequently asked questions, please visit our website at w w w dot casio dot com.
If you are calling regarding a Casio online order, please press nine.
For your nearest repair location with the exception of projectors, must be sent to our Durban, New Jersey facility, please visit our website at w w w dot casio dot com forward slash support.
Or please press one. For repair or service information, please press two."
Отрывок из разговора с Casio
Monday, February 26, 2024 3:49 PM
Первое меню телефона
"For information on purchasing parts, new Casio products, as well as answers to frequently asked questions, please visit our website at w w w dot casio dot com.
For out of warranty cash register support, please press five.
For all other inquiries, please press six.
To repeat these options, please press eight.
For your nearest repair location, with the exception of projectors, which must be sent to our Dover, New Jersey facility, please visit our website at w w w dot casio dot com forward slash support or please press one.
For repair or service information, please press two."
Отрывок из разговора с Casio
Saturday, April 20, 2024 7:25 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Casio управляет колл-центром по этому 800-706-2534 номеру телефона Mon-Fri 9am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 66, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Casio звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Casio, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Casio — Wednesday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 400% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 66, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Casio — Wednesday.В данном случае это несложно. Wednesday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Casio, но и день с самым коротким временем удержания.
Зачем звонить по этому номеру Casio?
Ниже приведен пример недавних вызовов Casio и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Сложность подключения приложений.: "After three years, I've been downloaded the G Shock app, and now it's requesting to transfer information to Casio watch's app in order to complete the connection, which is confusing as hell."
Заказать запрос на доставку: "I ordered a G shock two weeks ago and haven't received it yet despite an email confirmation of it being sent out for delivery."
- От звонка продолжительностью 8м 5 с, Mar 20, 2024 1:19 PM
Запрос на замену шнура зарядки: "Is it possible to get another charging cord for my camera?"
- От звонка продолжительностью 29м 1 с, Mar 14, 2024 4:39 PM
Устранение неисправностей старого телевизора Casio: "I put three new batteries in it, and I can't get it to turn on."
- От звонка продолжительностью 7м 44 с, Feb 26, 2024 3:49 PM
Заказ нового ремешка для часов: "I'm hoping you all can help me because I really like the watch and I hate to get rid of it."
- От звонка продолжительностью 22м 21 с, Feb 6, 2024 5:49 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Casio
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Casio. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Casio можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Casio, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Casio. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Casio, поскольку клиенты 384, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-706-2534, включают Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Casio, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Casio есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Casio, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Casio. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Casio. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!