Звонки Customer Service·Самый популярный номер CBE Group
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в CBE Group?
A:Нажмите 0.
Q:
Предлагает ли CBE Group круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 7am-10pm, Sat 8am-5pm EST.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Wednesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Friday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона CBE Group, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0
В какое время и когда мне позвонить?
CBE Group управляет колл-центром по этому 319-234-6686 номеру телефона Mon-Fri 7am-10pm, Sat 8am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 64, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона CBE Group звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как CBE Group, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в CBE Group — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 64, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка CBE Group
Подводя итог, лучший день для звонка в CBE Group — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что CBE Group хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Почему клиенты звонят CBE Group
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в CBE Group, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Лицам, у которых может быть взыскание задолженности с CBE Group, предоставляется информация о том, как узнать номер счета. Читателю предоставляется четыре варианта определения местоположения номера, включая звонок первоначальному кредитору, обращение в службу поддержки клиентов CBE Group, способ найти номер в исходной корреспонденции и альтернативные способы входа в систему и поиска номера счета.
CBE Group предлагает несколько удобных вариантов оплаты для управления вашей учетной записью. Мы понимаем важность гибкости и простоты осуществления платежей. Вы можете совершать платежи различными способами, например, онлайн-платежи через наш безопасный веб-сайт, по телефону или по почте. На нашем сайте вы можете легко настроить регулярные платежи или совершать разовые платежи с помощью банковского счета или кредитной/дебетовой карты. Кроме того, наши дружелюбные представители службы поддержки клиентов будут рады помочь вам по телефону в осуществлении платежей или ответить на любые вопросы, связанные с оплатой, которые могут у вас возникнуть. Если вы предпочитаете традиционную почту, вы также можете отправлять платежи чеком или денежным переводом на адрес, указанный на нашем веб-сайте. Мы стремимся предоставить удобные варианты оплаты, которые соответствуют вашим индивидуальным потребностям и предпочтениям.
CBE Group обрабатывает широкий спектр типов долга, включая долг по кредитным картам, медицинский долг, долг по студенческому кредиту, потребительские кредиты, счета за коммунальные услуги, долг по телекоммуникациям и розничный долг. Являясь ведущим агентством по взысканию долгов, они работают с различными отраслями промышленности, чтобы взыскать непогашенную задолженность от имени своих клиентов. Группа CBE применяет профессиональный и сострадательный подход к взысканию долгов, стремясь помочь людям в решении их финансовых обязательств, сохраняя при этом свою честность. Их опытная команда понимает уникальные проблемы, с которыми сталкиваются люди с непогашенной задолженностью, и стремится предоставить индивидуальные решения, соответствующие их финансовому положению. Уделяя особое внимание соблюдению требований и этическим нормам, CBE Group обеспечивает прозрачность на протяжении всего процесса взыскания задолженности, способствуя положительным результатам как для кредиторов, так и для потребителей.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов CBE Group, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона CBE Group, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом CBE Group. Этот номер телефона является лучшим номером телефона CBE Group, поскольку клиенты 384, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 319-234-6686, включают Request a loan, Eligibility question, Repayment question, Overcharge/Strange charge, Extension и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру CBE Group, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у CBE Group есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями CBE Group, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для CBE Group. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как CBE Group. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!