Предлагает ли Boingo Wireless круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Wednesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Boingo Wireless ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Boingo Wireless, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 then 3
В какое время и когда мне позвонить?
Boingo Wireless управляет колл-центром по этому 800-880-4117 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 129, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Boingo Wireless, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Boingo Wireless звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Boingo Wireless, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Boingo Wireless — Friday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 129, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Boingo Wireless — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Boingo Wireless хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Почему клиенты звонят Boingo Wireless
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Boingo Wireless, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Boingo Wireless — ведущий поставщик решений глобальной связи для мобильных устройств. Имея более миллиона точек доступа Wi-Fi по всему миру, Boingo позволяет пользователям подключаться к быстрым и надежным сетям, где бы они ни находились. Будь то аэропорты, стадионы, гостиницы или даже военные базы, Boingo обеспечивает своим клиентам бесперебойный доступ в Интернет. Сотрудничая с крупными операторами связи и поставщиками услуг, Boingo предлагает гибкие планы и подписки, соответствующие различным потребностям и бюджетам. Их удобное мобильное приложение позволяет пользователям легко находить ближайшую точку доступа Boingo и подключаться к ней, что делает его удобным для путешественников и пользователей мобильного Интернета. Boingo Wireless стремится предоставлять первоклассные решения для подключения, предоставляя пользователям возможность оставаться на связи и расширять их возможности, где бы они ни находились.
Boingo Wireless предлагает различные тарифные планы для удовлетворения различных потребностей. Для неограниченного доступа доступен план Boingo Unlimited за 39 долларов в месяц. Этот план позволяет пользователям подключаться к точкам доступа Wi-Fi Boingo по всему миру без каких-либо ограничений данных. Для гибкого доступа план Boingo AsYouGo предлагает доступ с оплатой по мере использования за 9,95 долларов США в месяц с возможностью приобретения дополнительных дневных пропусков по мере необходимости. Boingo также предлагает планы подписки для военнослужащих, известные как план Boingo Military. Это предоставляет им эксклюзивные скидки и льготы. Кроме того, Boingo предлагает индивидуальные планы для деловых путешественников и предприятий, включая управляемые услуги Wi-Fi, которые можно адаптировать к конкретным требованиям. Какими бы ни были ваши потребности в подключении, у Boingo Wireless есть тарифный план, который позволит вам оставаться на связи дома и за рубежом.
Boingo Wireless совместим с широким спектром устройств, обеспечивая бесперебойную связь для всех пользователей. Наш сервис поддерживает популярные операционные системы, такие как Windows, macOS, iOS и Android. Независимо от того, есть ли у вас ноутбук, смартфон, планшет или даже игровая консоль с поддержкой Wi-Fi, вы можете наслаждаться надежной сетью Boingo. Boingo также работает с различными устройствами Интернета вещей (IoT), включая смарт-телевизоры, системы умного дома и носимые технологии. Мы постоянно расширяем список совместимости, чтобы удовлетворить новые технологии и меняющиеся потребности потребителей. С Boingo вы можете оставаться на связи, используя предпочитаемое вами устройство, независимо от того, путешествуете ли вы, в аэропорту или наслаждаетесь временем дома.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Boingo Wireless, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Boingo Wireless, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Boingo Wireless. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Boingo Wireless, поскольку клиенты 774, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-880-4117, включают Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Boingo Wireless, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Boingo Wireless есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Boingo Wireless, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Boingo Wireless. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Boingo Wireless. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Спустя 10 лет оказания помощи потребителям, мы поняли, что вам нужен беспристрастный, живой человек, с которым вы можете поговорить о сравнении различных тарифных планов на телевидение, кабельное телевидение, Интернет и телефонную связь в вашем регионе - кто-то, кто сможет сравнить лучшие предложения среди поставщиков телекоммуникационных услуг. Поэтому мы создали бесплатную услугу консьержа, которую вы можете позвонить по телефону, указанному ниже.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!