Предлагает ли Bluebird by American Express круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 20 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Wednesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Bluebird by American Express ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Bluebird by American Express, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Say "I want to speak to someone."
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Bluebird by American Express, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Bluebird.
Your Bluebird account comes with many benefits, including direct deposit.
Get your paycheck or government benefits up to two days early when you enroll in direct deposit.
Terms apply.
To learn more about this and other features, please visit bluebird dot com.
Are you calling about your federal tax refund?
For yes, press one. For no, press two."
Отрывок из разговора с Bluebird by American Express
Friday, January 12, 2024 11:17 AM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thank you for calling Bluebird.
Your Bluebird account comes with many benefits, including direct deposit.
Get your paycheck or government benefits up to two days early when you enroll in direct deposit.
Terms apply.
To learn more about this and other features, please visit bluebird dot com.
Please enter your full Social Security number or fifteen digit card number followed by the pound sign."
Отрывок из разговора с Bluebird by American Express
Wednesday, December 4, 2024 5:41 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Bluebird.
Your Bluebird account comes with many benefits, including direct deposit.
Get your paycheck or government benefits up to two days early when you enroll in direct deposit.
Terms apply.
To learn more about this and other features, please visit bluebird dot com.
If you are an existing customer, press one.
If you are activating a new card, press two."
Отрывок из разговора с Bluebird by American Express
Wednesday, May 15, 2024 4:56 PM
После того, как вы нажмете 2
"If you are an existing customer, press one.
If you are activating a new card, press two.
If you do not yet have a card, and would like to hear details and conditions for all fees and services associated with Bluebird, press three."
Отрывок из разговора с Bluebird by American Express
Friday, March 29, 2024 12:49 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Bluebird by American Express управляет колл-центром по этому 877-486-5990 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 438, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Bluebird by American Express, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Bluebird by American Express звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Bluebird by American Express, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Bluebird by American Express — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 114% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 438, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка Bluebird by American Express
Подводя итог, лучший день для звонка в Bluebird by American Express — Thursday.
Почему клиенты звонят Bluebird by American Express
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Bluebird by American Express, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Bluebird от American Express - это лишь один из многих гибких способов управления своими финансами без многих типичных комиссий, связанных с обычными банковскими операциями. Обновите свою личную информацию в разделе «Профиль» и управляйте оповещениями своей учетной записи в настройках. Вы также защищены от мошенничества, имеете доступ к придорожной и экстренной помощи. Отслеживание ваших расходов по категориям также стало более удобным.
Вы можете добавить до четырех человек в свою учетную запись Bluebird от American Express. Процесс добавления другого человека в учетную запись является сложным, но вы можете обратиться за помощью в службу поддержки клиентов.
Есть много способов пополнить свой счет Bluebird, и максимальная сумма, которую вы можете перевести, составляет до 100 000 долларов США в год. Вы можете перевести средства по безналичному расчету, добавить их через участвующих розничных продавцов, а также напрямую или чековым переводом. Войдите в свою учетную запись Bluebird или используйте мобильное приложение, чтобы проверить баланс карты.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Bluebird by American Express, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Bluebird by American Express извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Дополнительные Bluebird by American Express контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Bluebird by American Express. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Bluebird by American Express Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Bluebird by American Express можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Bluebird by American Express, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Bluebird by American Express. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Bluebird by American Express, поскольку клиенты 25,668, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-486-5990, включают Problem With the App, Report Fraud, Overcharge on Account, Linking Accounts, Lost or Stolen Card и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре Bluebird by American Express, в который вы звоните, работают сотрудники из Florida, Utah, Philippines, и, по словам клиентов, он открыт 24 hours, 7 days. Всего у Bluebird by American Express есть номер телефона 1. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Bluebird by American Express, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Bluebird by American Express. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Bluebird by American Express. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!