Как мне поговорить с человеком по этому номеру Blue Cross/Blue Shield (IL)?
A:Оставайтесь в покое через первое меню, затем скажите «Нет», затем подождите через меню, затем «Я не знаю», затем «Оператор», затем «Обслуживание клиентов».
Q:
Этот номер телефона работает круглосуточно?
A:Нет. Часы работы для этого номера телефона: Mon-Fri 7am-8pm, Sat 8am-5pm CST.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Friday.Ниже вы найдете дополнительную информацию и информацию о том, откуда берутся эти данные.
Q:
Как долго мне придется ждать, чтобы поговорить с Blue Cross/Blue Shield (IL) Customer Service?
A:Среднее время удержания – 17 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Friday.
Это #4 самый популярный Blue Cross/Blue Shield (IL) номер телефона из 4. Нажмите выше, чтобы вернуться к основному номеру службы поддержки клиентов и другой контактной информации, включая адреса электронной почты Blue Cross/Blue Shield (IL), идентификаторы Twitter и параметры живого чата.
Дополнительные Blue Cross/Blue Shield (IL) номера телефонов клиентов
Основной номер телефона · Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Press 4 at first menu. · Are you calling as a member or a healthcare professional, broker, or group administration for an employer group?
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Stay quiet through the first menu, then say "No", then wait through the menu, then "I don't know it", then "Operator" then "Customer Service" · Are you calling as a member or a healthcare professional, broker, or group administration for an employer group?
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Stay quiet through the first menu, then say "No", then wait through the menu, then "I don't know it", then "Operator" then "Customer Service" · Are you calling as a member or a healthcare professional, broker, or group administration for an employer group?
Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Blue Cross/Blue Shield (IL), чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Stay quiet through the first menu, then say "No", then wait through the menu, then "I don't know it", then "Operator" then "Customer Service"
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Blue Cross/Blue Shield (IL): Calling to make a payment? Say "payment" or press 1. Checking the status of an application? Say "application" or press 2. If you are an existing member or recently enrolled, say "member" or press 3. Calling about becoming a new member? Say "New" or press 4. Healthcare professional? Press 5. Producer? Say "producer" or press 5.
В какое время и когда мне позвонить?
Blue Cross/Blue Shield (IL) управляет колл-центром по этому 800-538-8833 номеру телефона Mon-Fri 7am-8pm, Sat 8am-5pm CT.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 2 226, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Blue Cross/Blue Shield (IL) звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Blue Cross/Blue Shield (IL), укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Blue Cross/Blue Shield (IL) — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 2 226, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Blue Cross/Blue Shield (IL) — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Blue Cross/Blue Shield (IL) хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!