A:У Binance нет номера телефона службы поддержки клиентов, но вы можете связаться с ними через их веб-сайт.
К сожалению, способ связаться с Binance начинается с просмотра статей справки и поддержки на их веб-сайте. Если повезет, вы сможете найти способ отправить форму о своей проблеме, а затем начать писать им по электронной почте.
Q:
Предлагает ли Binance круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по телефону.Но вы можете связаться с Binance круглосуточно и без выходных, используя другие способы.Ниже приведен список каналов и часов обслуживания клиентов.
Как связаться со службой поддержки клиентов Binance
Помимо телефона, есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Binance. Ниже мы перечислим их по средам, от наиболее к наименее популярным.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Binance можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде. Поскольку это редко приводит к разговору в реальном времени, GetHuman не рекомендует этого делать, если только это не единственный способ.
Как мне подготовиться к разговору с Binance?
Если у вас есть время немного почитать и изучить, мы рекомендуем вам прочитать некоторые из наших статей, посвященных конкретным проблемам. Какая бы проблема у вас ни возникла с Binance, скорее всего, у нас есть ответ и советы, которые помогут вам ее решить. Вот несколько популярных задач с краткими ответами. Чтобы узнать подробности и задать дополнительные вопросы в прямом эфире, нажмите на вопрос.
Если вы готовы открыть учетную запись Binance, вы можете начать с нескольких простых шагов. Аккаунты могут быть зарегистрированы онлайн или через мобильное приложение. Вы должны предоставить документацию в виде удостоверения личности или документа, выданного государством, а также подтверждение распознавания лица, прежде чем вы сможете торговать на Binance. Кроме того, 2FA требуется для снятия средств и в качестве дополнительной меры безопасности.
Лимиты вывода средств на Binance варьируются в зависимости от уровня верификации аккаунта. Для неверифицированных аккаунтов дневной лимит вывода установлен в размере 2 BTC. Однако у пользователей есть возможность увеличить этот лимит, выполнив процесс проверки. Верификация уровня 1 позволяет ежедневно снимать до 100 BTC, а проверка уровня 2 увеличивает лимит до 200 BTC. Процесс проверки включает предоставление личной информации и подтверждающих документов для соответствия стандартам соответствия платформы. Новым пользователям рекомендуется пройти процесс проверки, чтобы воспользоваться более высокими лимитами на снятие средств и получить более полный опыт торговли на Binance.
Когда вам нужно разблокировать свою учетную запись Binance, вы должны отправить видео, показывающее ваше лицо в полный рост, ваш государственный идентификатор и рукописный запрос с текущей датой, чтобы разблокировать вашу учетную запись, в службу поддержки клиентов. С вами свяжутся, как только видео будет просмотрено и учетная запись будет разблокирована или потребуется дополнительная информация.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Binance, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Или нажмите кнопку ниже, чтобы подробно описать свою проблему, и мы мгновенно предоставим вам ответы.
Вы пришли сюда, чтобы увидеть номер телефона Binance, текущее ожидание на удержании в реальном времени и возможность пропустить телефонные линии, чтобы сразу перейти к агенту Binance. В этом есть и хорошие, и плохие новости: плохая новость в том, что у них нет номера телефона, но хорошая новость в том, что мы знаем, как в любом случае связаться с Binance и помочь вам с вашей проблемой. За последние 18 месяцев 45,747 клиенты, подобные вам, искали номер телефона для Binance и помогли нам подтвердить, что у них его нет. Общие причины, по которым люди пытаются позвонить в Binance отдел поддержки клиентов, включают и другие проблемы со службой поддержки. Вместо того, чтобы пытаться сначала позвонить Binance, подумайте о том, чтобы сначала описать вашу проблему; поэтому мы можем порекомендовать оптимальный способ связи с ними через Интернет. К сожалению, сейчас у Binance нет телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Binance, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов. Продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
Как GetHuman помогает, если Binance имел номер телефона
GetHuman предоставляет инструменты и информацию более чем 50 миллионам клиентов в год, чтобы упростить и ускорить обслуживание клиентов. Мы не знаем номер телефона для Binance, но для крупных компаний, у которых они есть, мы предоставляем текущее время ожидания в режиме реального времени, инструменты для пропуска всей удерживаемой музыки, напоминания об открытии центра обработки вызовов и многое другое. Больше.Мы можем предоставить секреты и лучшие инструменты, получая обратную связь от вас и остальной части нашего сообщества клиентов, и получая некоторые из этих секретов и советов от Binance таких же клиентов, как вы.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Binance. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Binance. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!