Binance Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Как мне связаться со службой поддержки клиентов Binance?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов Binance. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Как разблокировать свой аккаунт Binance?

Когда вам нужно разблокировать свою учетную запись Binance, вы должны предоставить видео, показывающее ваше лицо в анфас, ваш государственный удостоверение личности и рукописное письмо...

Как открыть счет на Binance?

Если вы готовы открыть учетную запись Binance, вы можете начать, выполнив несколько простых шагов. Аккаунты можно зарегистрировать онлайн или через...
Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Binance и получите ответ прямо сейчас.

Недавние вопросы клиентов по Binance

I was recently asked to deposit £12,000 to release funds from my Binance account. Is this correct?

No, this is not correct and it sounds like a scam. Binance will never ask you to deposit funds to release any pre-existing funds on your account. Always keep your account information secure and never share it with anyone. If you believe you're a victim of such an attempt, immediately report it to the platform and refrain from sharing your personal information. Your account's security is paramount. It's always recommended to enable all the security features available in your Binance account like two-factor authentication, for example.
Спросил May 9, 2024 9:24 AM

How do i able to login in my Binance account

To login to your Binance account, visit the Binance website and click on "Log in" on the top right corner. Input your email address and password used during registration. You will be asked for a captcha verification. After that, you may be prompted for a two-factor authentication (2FA) if you have set it up for your account. Input the code provided by your 2FA app or your SMS. After successful 2FA verification, you're logged in. Remember to check your browser address bar for the correct Binance website before inputting your details to avoid phishing scams.
Спросил Apr 20, 2024 8:22 AM

Problème de réception de transfert de fond sur mon compte Binance

Nous nous excusons pour tout désagrément que vous rencontrez. Si vous avez des problèmes de réception de transferts de fonds sur votre compte Binance, assurez-vous d'abord que vous avez donné l'adresse de dépôt correcte pour la crypto-monnaie spécifique. Vérifiez également si la transaction a été confirmée par la blockchain. Ensuite, assurez-vous que la transaction a été faite il y a suffisamment de temps pour avoir été confirmée par réseau de la blockchain. Les délais de confirmation peuvent varier en fonction de la monnaie et de la congestion du réseau. Si toutes ces informations sont correctes, le problème pourrait être une question technique. Dans ce cas, nous vous encourageons à contacter directement le service d'assistance de Binance.
Спросил Apr 17, 2024 1:21 PM

I need to reset my Binance passkey

To reset your Binance passkey, you'll first need to log into your account. Once logged in, navigate to the account security settings, which can be found in the user center. Here, you will see the option to reset your security passkey. You'll need to confirm your identity possibly via email or SMS verification. Upon confirming your identity, you'll be able to create a new passkey. Remember to make your new passkey something unique to secure your account. Please note that it might take some time for the changes to take effect due to security reasons. Ensure to safeguard your passkey to avoid future inconvenience.
Спросил Apr 8, 2024 7:12 AM

I want to login and access my dashboard, but Binance asked me to contact Customer Support for assistance on verification.

It appears that your Binance account is requiring some form of verification. This is a security measure to ensure that your account isn't being accessed by unauthorized individuals. You would need to go through the verification process as prompted. Verification steps can involve email confirmation, phone number verification, or more advanced methods such as identity verification (KYC). Unfortunately, the specific steps for verification can vary, and Binance Customer Support would be the best equipped to guide you through this process in a secure and confidential manner. Complying with their instructions should allow you to gain access to your dashboard. Please follow the instructions you've received to contact Binance Customer Support for assistance.
Спросил Apr 7, 2024 11:31 AM

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов Binance.

Account Management

Как разблокировать свой аккаунт Binance?

Когда вам нужно разблокировать свою учетную запись Binance, вы должны предоставить видео, показывающее ваше лицо в анфас, ваш государственный удостоверение личности и рукописное письмо...

Как открыть счет на Binance?

Если вы готовы открыть учетную запись Binance, вы можете начать, выполнив несколько простых шагов. Аккаунты можно зарегистрировать онлайн или через...

Как мне закрыть свою учетную запись на Binance?

Если вы готовы сменить биржу или хотите закрыть свою учетную запись Binance, потому что заметили подозрительную активность или хотите...

Как восстановить взломанную учетную запись Binance?

Если вы заметили подозрительную активность в своей учетной записи Binance и считаете, что она была взломана, немедленные действия помогут вам восстановить…

Как сбросить пароль Binance?

Чтобы сбросить пароль Binance, перейдите на страницу входа и нажмите «Забыли пароль». Введите зарегистрированный адрес электронной почты и дождитесь...

Как мне увеличить свои расходы на Binance?

Покупка, продажа и обмен криптовалютой — хороший способ инвестировать, но вы захотите воспользоваться проверкой личности, чтобы...

Как мне настроить двухфакторную авторизацию в моей учетной записи Binance?

Киберпреступники постоянно работают, пытаясь украсть информацию и деньги у людей в Интернете, поэтому интернет-пользователям следует использовать все...

Как удалить свою учетную запись Binance?

Вы можете деактивировать свою учетную запись Binance из приложения или на веб-сайте. Войдите в свою учетную запись, перейдите в раздел «Безопасность», а затем «Отключить учетную запись»....

Trading Cryptocurrency

Как купить монеты на Binance?

Поскольку минимальная покупка криптовалюты близка к 20 долларам США, неудивительно, что этим начинает интересоваться все больше людей...

Как продать монеты на Binance?

Есть несколько приятных моментов при работе с криптовалютами, одно из которых — когда вы покупаете и наблюдаете, как ваша покупка растет в цене....

Как перевести монеты на Binance?

Если вы один из многих людей, которые перешли на Binance для торговли криптовалютой, вы хотите знать, как работают переводы. Вы можете легко...

Как мне перевести деньги на мой счет Binance?

Внесение денег на ваш счет Binance — довольно простой процесс. Однако есть несколько вещей, которые вам следует сохранить...

Как перевести деньги со своего счета Binance?

Если вам нужно вывести средства со своей учетной записи Binance, вы можете завершить процесс, используя свой компьютер/ноутбук, смартфон или...

Security

Что делать, если на моем аккаунте Binance неверный баланс?

Криптовалюта — удобный и интересный способ начать инвестировать. Вы можете начать с малого и при этом наблюдать, как растут ваши средства. Если...

Bank Transactions

Могу ли я вывести средства с Binance на свой банковский счет?

Вывод средств с Binance на ваш банковский счет — это простой процесс. Просто убедитесь, что на вашем счету достаточно средств, и введите...

Limits and Restrictions

Каковы лимиты вывода средств на Binance?

Лимиты вывода средств на Binance варьируются в зависимости от уровня верификации аккаунта. Для неверифицированных аккаунтов ежедневный вывод...

Referral Program

Что такое реферальная программа Binance и как она работает?

Реферальная программа Binance призвана стимулировать пользователей приглашать своих друзей и родственников присоединиться к платформе. Ссылаясь...
Часто задаваемые вопросы Содержание

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!