Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Bell Canada - Home Phone, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press # at the first menu, then you must choose an option 1-3.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Bell Canada - Home Phone: Please enter the 10-digit number you are calling about.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Bell Canada - Home Phone, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Welcome to Bell.
For English, press one.
Please enter the ten digit telephone number you're calling about or the contact number associated with your bill account."
Отрывок из разговора с Bell Canada - Home Phone
Thursday, April 18, 2024 9:05 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Bell Canada - Home Phone управляет колл-центром по этому 866-310-2355 номеру телефона Mon-Fri 8am-9pm, Sat-Sun 9am-6pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 220, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Bell Canada - Home Phone звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Bell Canada - Home Phone, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Bell Canada - Home Phone — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 358% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 220, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Bell Canada - Home Phone — Wednesday.
Зачем звонить по этому номеру Bell Canada - Home Phone?
Ниже приведен пример недавних вызовов Bell Canada - Home Phone и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на продление платежа: "I was expecting to make a payment before today, but something happened a little bit delay. So I'm calling that if I can have an opportunity to at least two weeks maximum I can make the payments."
Нужна помощь с оплатой счета: "I cannot find my account number for home Internet bill payment."
- От звонка продолжительностью 5м 8 с, Mar 12, 2024 7:38 PM
Проблема с платой за роуминг: "I just got a Bell Mobility message that his number is being used for roaming in Mexico."
- От звонка продолжительностью 21м 54 с, Feb 26, 2024 8:04 PM
Платежный запрос: "I want those charges to be removed."
- От звонка продолжительностью 43м 11 с, Jan 4, 2024 9:45 PM
Запрос на оплату: "Payment coming faxed to you."
- От звонка продолжительностью 34м 34 с, Jan 1, 2024 10:57 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Bell Canada - Home Phone
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Bell Canada - Home Phone. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Bell Canada - Home Phone предоставляет такую возможность.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Bell Canada - Home Phone можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Bell Canada - Home Phone, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Bell Canada - Home Phone. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Bell Canada - Home Phone, поскольку клиенты 438, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-310-2355, включают Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Bell Canada - Home Phone, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, в чате или через Интернет. Всего у Bell Canada - Home Phone есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Bell Canada - Home Phone, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Bell Canada - Home Phone. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Bell Canada - Home Phone. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!