Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Beachbody.com, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Beachbody.com, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"You've reached body customer support.
For body or for product information and purchases, press one.
Technical support, press two. To change your membership plan, press three."
Отрывок из разговора с Beachbody.com
Tuesday, January 30, 2024 11:34 PM
Им может понадобиться номер телефона, указанный в вашей учетной записи.
"You've reached Body customer support.
For body or streaming, press one.
Shakeology or other nutritional products, press two. Bike, press three.
For updates or changes to your account in we're unable to locate your account based on your phone number.
For faster service, please enter the ten digit phone number used when you opened your account."
Отрывок из разговора с Beachbody.com
Tuesday, January 2, 2024 5:38 PM
Первое меню телефона
"You've reached body customer support.
For body or streaming, press one.
Shakeology or other nutritional products, press two.
Bike, press three.
For updates or changes to your account, including partner changes or preferred customer status, press four."
Отрывок из разговора с Beachbody.com
Thursday, February 1, 2024 5:11 PM
После того, как вы нажмете 4
"To repeat these options, press the star key.
If you would like us to send you a text message with our self-service link, press one now."
Отрывок из разговора с Beachbody.com
Saturday, January 6, 2024 4:45 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Beachbody.com управляет колл-центром по этому 800-998-1681 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 89, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Beachbody.com звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Beachbody.com, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Beachbody.com — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 80% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 89, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Beachbody.com — Monday.
Зачем звонить по этому номеру Beachbody.com?
Ниже приведен пример недавних вызовов Beachbody.com и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на выставление счета, повторяющиеся платежи: "I got charged twice for the subscription, and then I got charged twice for Shakeology."
- От звонка длительностью 15м, Jan 2, 2024 5:38 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Beachbody.com
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Beachbody.com. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Click "Questions? Click here to live chat" in the lower right
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Beachbody.com предоставляет такую возможность.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Beachbody.com можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Beachbody.com, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Beachbody.com. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Beachbody.com, поскольку клиенты 888, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-998-1681, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Beachbody.com, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или в чате. Всего у Beachbody.com есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Beachbody.com, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Beachbody.com. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Beachbody.com. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!