Как мне поговорить с живым человеком в Banco Popular?
A:Для английского языка нажмите 1. Необходимо выбрать вариант 1–5, затем дождаться передачи представителю.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Banco Popular .
Q:
Предлагает ли Banco Popular круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Saturday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 20 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Wednesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Banco Popular ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Banco Popular, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Banco Popular: For account info, press 1. For internet or mobile banking, press 2. For community association, press 3. For merchant verification, press 4. For branch and ATM locations, press 5.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:For English, press 1. Must choose option 1-5, then wait on the line until transferred to a representative.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Banco Popular, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Welcome to Popular. For English, please press one.
Thank you for calling Popular Telephone Banking. Please listen carefully as our menu choices have changed.
For account information, press one."
Отрывок из разговора с Banco Popular
Wednesday, March 20, 2024 9:22 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Banco Popular управляет колл-центром по этому 800-377-0800 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 72, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Banco Popular, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Banco Popular звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Banco Popular, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Banco Popular — Monday.Самый загруженный день для звонков — Saturday, в который в среднем приходится на 900% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 72, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Busiest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Banco Popular — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Banco Popular хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят Banco Popular
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Banco Popular, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Banco Popular предлагает широкий спектр услуг для удовлетворения финансовых потребностей своих клиентов. Эти услуги включают в себя личные банковские счета для расчетов, сбережений и денежного рынка, а также удобство онлайн- и мобильного банкинга. Они также предоставляют кредиты для различных целей, таких как ипотечные кредиты, автокредиты и потребительские кредиты. Banco Popular предлагает кредитные карты с программами вознаграждений и безопасными вариантами оплаты, а также инвестиционные услуги, которые помогают клиентам увеличивать свое благосостояние за счет акций, облигаций и взаимных фондов. Дополнительные услуги включают страховые продукты, такие как страхование жизни и имущества, а также международные банковские услуги для клиентов с трансграничными финансовыми потребностями. Стремясь к удовлетворению потребностей клиентов, Banco Popular стремится предоставлять комплексные и надежные финансовые решения для частных лиц и предприятий.
Нет, за использование услуг Banco Popular не взимается комиссия. Мы стремимся предоставить нашим клиентам удобные и доступные банковские решения без каких-либо дополнительных комиссий. Будь то онлайн-банкинг, транзакции в банкоматах или платежи через наше мобильное приложение, Banco Popular гарантирует отсутствие комиссий для всех наших клиентов. Наша цель — удовлетворить ваши финансовые потребности, не обременяя вас ненужными сборами. Однако обратите внимание, что за некоторые сторонние услуги или международные транзакции их поставщики могут взимать комиссию. Мы рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки клиентов для получения более конкретной информации по этим случаям. С Banco Popular вы можете рассчитывать на прозрачные и экономически эффективные банковские услуги.
Да, вы можете переводить деньги между счетами Banco Popular и другими банками. Banco Popular предлагает удобную и безопасную платформу онлайн-банкинга, которая позволяет легко переводить средства на счета в разных банках. В рамках своих счетов Banco Popular вы можете беспрепятственно переводить деньги между своими текущими, сберегательными и инвестиционными счетами. Кроме того, вы можете инициировать переводы на счета в других банках, предоставив необходимую информацию о получателе, такую как название банка, номер счета и номер маршрута. Banco Popular обеспечивает конфиденциальность и безопасность ваших переводов, используя технологию шифрования. Благодаря этим функциям вы можете эффективно управлять своими деньгами и перемещать их между Banco Popular и другими банковскими счетами, предоставляя вам гибкость и удобство в ваших финансовых операциях.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Banco Popular, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Banco Popular и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на верификацию аккаунта: "I'm the POA of my dad, trying to access his account at Banco Popular."
- От звонка продолжительностью 4м 30 с, Mar 20, 2024 9:22 PM
Информация о причинах звонка клиентов Banco Popular извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Banco Popular можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Banco Popular, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Banco Popular. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Banco Popular, поскольку клиенты 1,710, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-377-0800, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Banco Popular, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Banco Popular есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Banco Popular, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Banco Popular. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Banco Popular. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!