Как мне поговорить с живым человеком в Backcountry?
A:Позвонив по этому номеру Backcountry, должен дойти до настоящего человека.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Backcountry .
Q:
Предлагает ли Backcountry круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Friday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Backcountry ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Backcountry, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Backcountry number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Backcountry, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling back for questions about gear and apparel or to place an order, press one.
For help with an existing for camp and hike, press one."
Отрывок из разговора с Backcountry
Sunday, October 6, 2024 8:38 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Backcountry.
For questions about gear and apparel or to place an order, press one.
For help with an existing order or questions about your account, press two."
Отрывок из разговора с Backcountry
Friday, March 29, 2024 11:26 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Backcountry является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Backcountry управляет колл-центром по этому 800-409-4502 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 108, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Backcountry, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Backcountry звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Backcountry, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Backcountry — Tuesday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 283% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 108, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Backcountry — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Backcountry хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Backcountry
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Backcountry, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Backcountry Edge — авторитетный интернет-магазин, специализирующийся на снаряжении и снаряжении для активного отдыха. Уделяя особое внимание пешим походам, кемпингу, походам и другим видам активного отдыха, Backcountry Edge предлагает широкий ассортимент высококачественной продукции от ведущих брендов, таких как The North Face, Osprey, Patagonia и других. В их ассортимент входят рюкзаки, палатки, спальные мешки, одежда, обувь и аксессуары для любителей активного отдыха любого уровня опыта. Backcountry Edge также предоставляет надежные советы по выбору снаряжения, исчерпывающую информацию о продуктах и информативные видеообзоры, чтобы помочь клиентам сделать осознанный выбор. Благодаря своей приверженности обслуживанию клиентов и многолетнему опыту, Backcountry Edge является надежным поставщиком всего снаряжения для активного отдыха.
Backcountry — интернет-магазин, специализирующийся на снаряжении и одежде для активного отдыха. Они предлагают широкий ассортимент продукции, предназначенной для различных видов активного отдыха, включая кемпинг, пеший туризм, катание на лыжах, сноуборде, скалолазание и езду на велосипеде. Backcountry продает высококачественное снаряжение, одежду и аксессуары от известных брендов, обеспечивая клиентам доступ к первоклассному снаряжению для их приключений. Помимо одежды и снаряжения для активного отдыха, они также предлагают экспертные советы, руководства и ресурсы, которые помогут клиентам принимать обоснованные решения о своих покупках. Backcountry обслуживает любителей активного отдыха любого уровня подготовки, предоставляя универсальный магазин для всех их потребностей на свежем воздухе. Благодаря огромному выбору и приверженности качеству, Backcountry стремится помочь людям реализовать свою страсть к отдыху на свежем воздухе.
Backcountry — интернет-магазин, специализирующийся на снаряжении и одежде для активного отдыха. Будучи предприятием электронной коммерции, Backcountry не имеет физических магазинов. Тем не менее, они предлагают удобную онлайн-платформу, где покупатели могут ознакомиться с широким ассортиментом продукции известных брендов. Онлайн-платформа Backcountry удобна для пользователя, позволяя клиентам легко найти снаряжение, необходимое для приключений на свежем воздухе. Благодаря быстрой и надежной доставке Backcountry гарантирует, что клиенты быстро получат свои заказы. Кроме того, их отличная команда обслуживания клиентов готова оказать помощь и ответить на любые вопросы, которые могут возникнуть у клиентов. Несмотря на отсутствие физических магазинов, Backcountry по-прежнему стремится предоставлять высококачественную продукцию и исключительный сервис любителям активного отдыха по всему миру.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Backcountry, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Backcountry и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Возврат флиса толстовка: "We are wanting to return a fleece sweatshirt."
- От звонка продолжительностью 5м 32 с, Oct 17, 2024 9:13 PM
Информация о причинах звонка клиентов Backcountry извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Backcountry предоставляет такую возможность.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Backcountry ответит на ваше письмо.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Backcountry, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Backcountry. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Backcountry, поскольку клиенты 3,258, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-409-4502, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Backcountry, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте или в чате. Всего у Backcountry есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Backcountry, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Backcountry. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Backcountry. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!