A:Нажмите 0, чтобы связаться с представителем.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу AvMed .
Q:
Предлагает ли AvMed круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 18 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для AvMed ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона AvMed, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система AvMed: So I can verify who you are, you can say, "Look up my member ID," "Look up by social security number," or you can say, "Talk to someone."
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0 to reach a representative.
В какое время и когда мне позвонить?
AvMed управляет колл-центром по этому 800-882-8633 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 248, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр AvMed, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона AvMed звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как AvMed, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в AvMed — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 248, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в AvMed — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что AvMed хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят AvMed
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в AvMed, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
AvMed — ведущий поставщик медицинского страхования, предлагающий комплексное покрытие и решения в области здравоохранения. Будучи именем, которому доверяют в отрасли уже более 50 лет, AvMed стремится улучшить здоровье и благополучие своих членов. Уделяя особое внимание профилактическому уходу и удовлетворению потребностей клиентов, AvMed предлагает широкий спектр планов медицинского обслуживания, адаптированных к уникальным потребностям людей. Их обширная сеть медицинских специалистов и учреждений обеспечивает участникам удобный доступ к качественной медицинской помощи. AvMed стремится пропагандировать здоровый образ жизни, предлагая оздоровительные программы и ресурсы, поощряющие профилактические меры. Будучи организацией, движимой миссией, AvMed стремится заботиться о здоровье своих членов и помогать отдельным людям и сообществам процветать, предоставляя надежные и доступные решения по медицинскому страхованию.
Да, Avmed предлагает широкий спектр оздоровительных программ, которые помогут участникам достичь оптимального здоровья и благополучия. Эти программы предназначены для решения физических, эмоциональных и психических аспектов здоровья. Avmed предлагает услуги профилактического ухода, такие как ежегодные оздоровительные визиты, прививки и обследования. Они также предоставляют персонализированные программы коучинга, чтобы помочь участникам в достижении их целей в области здоровья, будь то контроль веса, отказ от курения или снижение стресса. Кроме того, Avmed предлагает доступ к фитнес-центрам, абонементы в тренажерный зал со скидкой и онлайн-инструменты для оздоровления. Эти программы направлены на пропаганду здорового образа жизни и расширение возможностей участников внести позитивные изменения в свои повседневные привычки. Оздоровительные программы Avmed предназначены для улучшения общего самочувствия и поддержки участников в здоровой и счастливой жизни.
Avmed предлагает ряд планов медицинского страхования для частных лиц и предприятий. Их планы включают индивидуальные и семейные планы, групповые планы, спонсируемые работодателем, и планы Medicare Advantage. Индивидуальные и семейные планы покрывают основные льготы, такие как профилактический уход, рецептурные лекарства и пребывание в больнице, предлагая различные уровни покрытия в соответствии с индивидуальными потребностями и бюджетом. Avmed также сотрудничает с работодателями, предоставляя групповые планы для сотрудников, предлагая комплексное покрытие с доступом к широкой сети поставщиков медицинских услуг. Для тех, кто имеет право на участие в программе Medicare, Avmed предлагает планы Medicare Advantage, которые сочетают в себе больничное, медицинское страхование и покрытие рецептурных лекарств. Предлагая разнообразные варианты, Avmed стремится удовлетворить разнообразные потребности своих клиентов, обеспечивая доступное и качественное медицинское обслуживание.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов AvMed, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов AvMed извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и AvMed ответит на ваше письмо.
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта AvMed можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона AvMed, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом AvMed. Этот номер телефона является лучшим номером телефона AvMed, поскольку клиенты 1,488, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-882-8633, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру AvMed, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте или через Интернет. Всего у AvMed есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями AvMed, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для AvMed. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как AvMed. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!