A:Позвонив по этому номеру Athleta, должен дойти до настоящего человека.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Athleta .
Q:
Предлагает ли Athleta круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Monday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Athleta ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Athleta, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Athleta number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Athleta, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Thanks for calling Athleta.
Main menu. To begin, please select from the follow to help make sure I get you to the agent that can best assist you, please tell me what you're calling about."
Отрывок из разговора с Athleta
Wednesday, October 30, 2024 3:47 PM
Первое меню телефона
"Thanks for calling Athleta.
Main menu. To begin, please select from the following options.
For more options, press six. To repeat the menu, press nine.
For questions about recent orders, press one.
To place an order or get more information on a product, press two."
Отрывок из разговора с Athleta
Tuesday, June 4, 2024 4:16 PM
После того, как вы нажмете 1
"For credit card questions, press three.
For gift cards questions, press four.
For how we can help, For order status, press one."
Отрывок из разговора с Athleta
Sunday, June 16, 2024 2:59 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Athleta является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Athleta управляет колл-центром по этому 877-328-4538 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 604, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Athleta, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Athleta звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Athleta, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Athleta — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 132% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 604, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Athleta — Wednesday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Athleta
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Athleta, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Политика возврата Athleta позволяет клиентам возвращать любые неношенные и нестиранные вещи в течение 60 дней с момента покупки с полным возмещением средств. Товар должен иметь оригинальные бирки и сопровождаться чеком или упаковочной накладной. Athleta предлагает бесплатный возврат по почте или в магазине. При возврате по почте клиенты могут использовать предоставленную предоплаченную этикетку и оставить посылку в любое удобное для них время. Возврат в магазине можно осуществить в любой магазин Athleta. При возврате без чека возврат средств будет осуществлен в виде товарного кредита. Athleta также предлагает варианты обмена, где клиенты могут обменять товар на другой размер или цвет.
«Атлета» предлагает эксклюзивную программу лояльности «The Power of She». Эта программа создана для того, чтобы вознаградить и оценить наших уважаемых клиентов. Присоединившись, участники получают ряд преимуществ, включая ранний доступ к новым поступлениям, эксклюзивным акциям и приглашениям на специальные мероприятия. Накопление баллов за каждую покупку позволяет участникам зарабатывать вознаграждения, которые можно обменять на будущие покупки. Помимо привилегий, присоединение к «The Power of She» также дает доступ к занятиям фитнесом, семинарам и мероприятиям, организованным Athleta. Эта программа дает клиентам возможность общаться, вдохновляться и поддерживать друг друга в их фитнес- и оздоровительных путешествиях. Присоединяйтесь к «The Power of She» и ощутите истинную суть стремления Athleta к расширению прав и возможностей женщин и пропаганде здорового образа жизни.
Руководство по размерам Athleta — это комплексный инструмент, призванный помочь покупателям найти идеальную посадку своей одежды. К каждому товару на нашем сайте прилагается размерная таблица с подробными измерениями размеров груди, талии и бедер. Мы понимаем, что женские тела бывают разных форм и размеров, поэтому предлагаем широкий выбор размеров, включая варианты для миниатюрных и высоких. Кроме того, в нашем руководстве по размерам содержится конкретная информация о том, как точно измерить себя, чтобы обеспечить точную посадку. Чтобы сделать это еще проще, мы предлагаем тест Fit Finder, который учитывает вашу фигуру, предпочтения в стиле и уровень активности, чтобы порекомендовать вам лучший размер. В Athleta мы стремимся удовлетворить потребности всех женщин, давая им возможность использовать свое уникальное тело и чувствовать себя уверенно в выборе спортивной одежды.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Athleta, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Athleta и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Оплата за счет: "I wanna make the payment on the account."
- От звонка продолжительностью 10м 54 с, Oct 28, 2024 11:20 PM
Проблема с паролем и продажей: "My original password didn't work."
Возврат бракованного товара: "I placed an order, and it was a final sale order, but the zipper is broken on it."
- От звонка продолжительностью 2м 13 с, Jun 26, 2024 6:59 PM
Запрос на корректировку цены: "I just placed an order and the navy blue dress I bought for ninety nine dollars is now fifty nine, can I get the difference back?"
- От звонка продолжительностью 8м 54 с, Jun 19, 2024 8:15 PM
Проблема с промо-скидкой: "I opened a new card for a discount but not getting the twenty percent off online."
- От звонка продолжительностью 8м 43 с, Jun 16, 2024 9:57 PM
Информация о причинах звонка клиентов Athleta извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Athleta, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Athleta. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Athleta, поскольку клиенты 2,706, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-328-4538, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Athleta, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Athleta есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Athleta, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Athleta. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Athleta. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!