Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона American Eagle Outfitters, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 4.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система American Eagle Outfitters: Place an order or if you have questions regarding your order, press 1. Real rewards program, press 2. Real rewards credit card, press 3. Customer service representative, press 4.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона American Eagle Outfitters, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Thank you for calling American Eagle.
Please listen carefully as our menu options may have changed.
If you would like to place an order, or if you have questions about an existing order, press one.
For questions regarding the Real rewards program, press two."
Отрывок из разговора с American Eagle Outfitters
Saturday, March 9, 2024 10:07 AM
После того, как вы нажмете 1
"For questions regarding the Real rewards credit card, press three.
Or to speak to a if you are calling for the status of your order, press one."
Отрывок из разговора с American Eagle Outfitters
Sunday, January 7, 2024 9:51 PM
В какое время и когда мне позвонить?
American Eagle Outfitters управляет колл-центром по этому 888-232-4535 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 1 785, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона American Eagle Outfitters звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как American Eagle Outfitters, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в American Eagle Outfitters — Wednesday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 1 785, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в American Eagle Outfitters — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что American Eagle Outfitters хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Зачем звонить по этому номеру American Eagle Outfitters?
Ниже приведен пример недавних вызовов American Eagle Outfitters и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на корректировку цены: "I had ordered two tops, today they came at full price, but now they're on sale, can I get a price adjustment?"
- От звонка продолжительностью 4м 10 с, Jan 7, 2024 9:51 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов American Eagle Outfitters
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов American Eagle Outfitters. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, American Eagle Outfitters предоставляет такую возможность.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и American Eagle Outfitters ответит на ваше письмо.
Некоторые группы обслуживания клиентов, например American Eagle Outfitters, принимают запросы через Facebook Messenger. Это хороший вариант, если у вас есть учетная запись Facebook, и вы даже сможете таким образом общаться с агентом в режиме реального времени.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта American Eagle Outfitters можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона American Eagle Outfitters, текущее время ожидания в режиме ожидания и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом American Eagle Outfitters. Этот номер телефона является лучшим номером телефона American Eagle Outfitters, поскольку клиенты 10,710, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-232-4535, включают Change Order, Returns, Refund, Cancel Order, Track Order и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру American Eagle Outfitters, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связи с ними по телефону, электронной почте, Facebook, через Интернет или чат. Всего у American Eagle Outfitters есть 1 номер телефона. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями American Eagle Outfitters, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для American Eagle Outfitters. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как American Eagle Outfitters. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!