Предлагает ли Always круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 33 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Thursday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Always ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Always, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1, then 0
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Always, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Always.
To continue in English, press one.
For product availability, please press one.
Calls made to and by P and G may be monitored and recorded for training and research purposes.
For us to be able to help you, P and G and our trusted service partners may collect your personal data.
We may also recontact you regarding the original purpose of your call.
For more information on how we use your personal data, you can visit us at privacy policy dot p g dot com.
Thank you for your patience."
Отрывок из разговора с Always
Thursday, September 5, 2024 6:36 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Always управляет колл-центром по этому 800-888-3115 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 74, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Always, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Always звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Always, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Always — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 100% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 74, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Always — Thursday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что Always располагает штатом Thursday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Почему клиенты звонят Always
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Always, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, продукты Always безопасны в использовании. Мы уделяем приоритетное внимание безопасности и благополучию наших потребителей. Наша продукция проходит строгие испытания и соответствует самым высоким стандартам качества и безопасности. Мы используем только качественные материалы, которые нежны и подходят для интимного использования. Кроме того, наши продукты проходят дерматологические испытания, чтобы гарантировать их безопасность для повседневного использования. Мы понимаем важность предоставления безопасных и надежных продуктов для ухода за менструальным циклом и постоянно инвестируем в исследования и разработки, чтобы улучшить безопасность и эффективность наших продуктов. Будьте уверены, Always стремится предоставлять безопасные и удобные продукты, которым вы можете доверять во время менструации.
Компания Always стремится обеспечить экологичность нашей продукции. Хотя мы понимаем важность заботы об окружающей среде, важно отметить, что одноразовые средства для менструального цикла по своей сути создают отходы. Однако мы стремимся свести к минимуму наше воздействие на окружающую среду, постоянно повышая экологичность нашей продукции. Колодки Always были переработаны, чтобы использовать меньше материала сердцевины без ущерба для производительности и сокращения отходов. Мы также увеличили использование переработанных материалов в нашей упаковке. Более того, мы инвестируем в исследования по разработке более экологически чистых вариантов. Наша приверженность выходит за рамки самого продукта, поскольку мы активно поддерживаем инициативы, направленные на образование, доступ к санитарии и правильному обращению с отходами. Хотя мы признаем, что прогресс продолжается, мы стремимся минимизировать наше воздействие на окружающую среду и постоянно работаем над поиском более устойчивых решений.
Always-free-shipping.com — это онлайн-платформа, призванная предоставить клиентам исключительные возможности для покупок благодаря услугам бесплатной доставки. Как ведущий веб-сайт электронной коммерции, мы предлагаем широкий ассортимент товаров в различных категориях, включая электронику, моду, домашний декор и многое другое. Наша основная цель — устранить проблемы, связанные с доставкой, которые часто удерживают клиентов от совершения онлайн-покупок. Сотрудничая с ведущими брендами и розничными торговцами, мы гарантируем, что клиенты смогут наслаждаться удобством покупок, не выходя из дома, без дополнительных затрат на доставку. В Always-free-shipping.com мы стремимся предоставлять высококачественную продукцию, доступные цены и удобство покупок для всех.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Always, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Always и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос купона: "I had to talk to customer service about sending out a coupon to try your always discreet."
Это лучший номер телефона Always, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Always. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Always, поскольку клиенты 48, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-888-3115, включают Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Always, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Always есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Always, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Always. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Always. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!