My daughter is turning 15 next month, and my wife and I decided it was time for her to finally get her own Smartphone. However, that also meant we would have to call AT&T to start a new line of service for her. Up until this point, we had used on-demand basic phone services for her, but we felt that 15 was a landmark year in high school, and with her good grades, she deserved to be given more responsibility.
I was elected to make the phone call and set up the service since electronics tended to be my area of specialty, so I found myself on the phone with AT&T on a Monday evening when I had some time. I honestly didn't know what I expected from the process. AT&T has a lot of customers, and they offer everything from cell phone service to internet service to cable service. Therefore, I could have easily been on the phone for a few hours and not been surprised. Although I was hopeful that wouldn't be the case, because I only had about an hour before my daughter came home.
When I called, a voice greeted me and said, "Welcome to AT&T. Tell me the number you are calling about." I put in my phone number since I assumed it wanted to look up my account, and then it said, "Please tell me what you are calling about." I replied, "I want to talk to someone about adding a new line." It then inquired, "Are you calling to add service to an existing AT&T account?" I responded yes as well.
Then it seemed to confirm what I needed by asking, "Which would you like to do, add a line, upgrade a line, or something else?" This seemed repetitive, but I said, "Add a line" again just to finish the process. Then the voice assistant stated, "Sure, what's the number on the account." This was a bit annoying because I had just said that, but I went with it again and gave my number.
The good news is that after this last request, it said, "One moment please while I handle your request. One moment, please, while I get an agent to help you." It then informed me the hold time was about five minutes, which wasn't bad, but the hold music was. It was stretchy and featured loud guitar riffs and horns. Luckily, I wasn't on hold long, and the agent who picked up was helpful.
Этот номер телефона AT&T U-Verse занял # 6 из 6, потому что 83,304 AT&T U-Verse клиенты опробовали наши инструменты и информацию и дали нам обратную связь после того, как они позвонили. Причина, по которой клиенты звонят 314-925-6925, состоит в том, чтобы обратиться в отдел AT&T U-Verse International Customer Service для устранения проблем, подобных Cancel or Change Account, Dispute a Charge, Account Access, Device Support, Service Outage. Насколько мы можем судить, у AT&T U-Verse есть пункты колл-центра в California or Florida or Georgia or Idaho or Iowa or Louisiana or Missouri or Montana or Oklahoma or Texas, и вы можете звонить в часы их работы 24 hours, 7 days. AT&T U-Verse имеет 6 телефонных номеров и 11 различных способов получения помощи от клиентов. Мы собрали информацию о 314-925-6925 и способах звонить или связываться с AT&T U-Verse с помощью таких клиентов, как вы. Пожалуйста, помогите нам продолжать расширять и совершенствовать эту информацию и эти инструменты, поделившись с людьми, которых вы знаете, которые могут найти ее полезными.
Звонить по этому номеру AT&T U-Verse должно быть довольно просто. Также важно то, что вы делаете, когда звоните, или каковы другие варианты вашего телефонного номера. К сожалению, наш инструмент обратного вызова недоступен для 314-925-6925. Для компаний, которые мы поддерживаем, мы звоним вам, нажимаем правые кнопки, чтобы пройти через меню телефона, ждем на удержании и перезваниваем, когда AT&T U-Verse International Customer Service агенты могут говорить. Это не доступно здесь, но следите за ним, когда будущие проблемы обслуживания клиентов возникнут с компаниями, отличными от AT&T U-Verse. Когда вы будете звонить по телефону в International Customer Service отдел {6}, вам может потребоваться предоставить им информацию, которая идентифицирует Вы, как клиент, можете указать свое полное имя (или имя в учетной записи), адрес электронной почты, номер телефона или номер учетной записи. Обычно стоит собрать эту информацию, прежде чем позвонить.
Несмотря на то, что 314-925-6925 является AT&T U-Verse самым популярным номером телефона {1}, это не единственный способ связаться со службой поддержки клиентов. Из прочитанного выше вы уже знаете, что 800-288-2020 является их лучшим номером телефона клиента в целом, и мы собрали сравнение их 11 общих способов обращения в службу поддержки, чтобы вы также могли на них посмотреть. Когда вы пытаетесь обратиться за помощью к AT&T U-Verse, позвонив им, вы должны помнить, что другие клиенты получают от службы поддержки по этому номеру 82% баллов за свои навыки общения и 63% баллов за общую помощь, которую они получают. получено. Это может свидетельствовать об их способности помочь вам решить вашу проблему в целом, независимо от того, звоните вы по этому номеру или нет.