Звонки Customer Service·Самый популярный номер ANZ Bank
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в ANZ Bank?
A:Нажмите 00000.
Q:
Предлагает ли ANZ Bank круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Monday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Monday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона ANZ Bank, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 00000
В какое время и когда мне позвонить?
ANZ Bank управляет колл-центром по этому 13 13 14 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 929, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона ANZ Bank звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как ANZ Bank, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в ANZ Bank — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 929, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка ANZ Bank
Подводя итог, лучший день для звонка в ANZ Bank — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что ANZ Bank хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят ANZ Bank
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в ANZ Bank, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
ANZ Bank предлагает широкий выбор кредитных карт с разными процентными ставками. Процентная ставка по низкой ставке ANZ составляет 12,49% годовых, что делает ее подходящей для тех, кто ищет более низкую текущую процентную ставку. Кредитная карта ANZ First Student обеспечивает еще более низкую процентную ставку — 11,49% годовых, разработанную специально для студентов. Для тех, кто предпочитает вознаграждения и баллы, кредитная карта ANZ Rewards имеет процентную ставку 20,24% в год. Кроме того, кредитная карта ANZ для часто летающих пассажиров предлагает немного более высокую процентную ставку - 20,24% в год, но включает в себя такие функции, как бесплатная туристическая страховка. Конкретные процентные ставки могут различаться, поэтому рекомендуется посетить официальный сайт ANZ Bank или связаться со службой поддержки клиентов для получения самой актуальной информации.
Кредитный лимит по кредитным картам ANZ Bank варьируется в зависимости от таких факторов, как доход, кредитная история и конкретный выбранный тип карты. ANZ Bank предлагает широкий выбор кредитных карт для удовлетворения различных потребностей и финансовых обстоятельств. При подаче заявления на получение кредитной карты физические лица могут указать предпочтительный кредитный лимит, который подлежит утверждению. ANZ Bank стремится предоставить клиентам кредитный лимит, который является управляемым и соответствует их финансовым возможностям. Более высокий доход или хорошая кредитная история могут позволить людям получить доступ к более высоким кредитным лимитам. Гибкость обеспечивается возможностью запросить увеличение или уменьшение кредитного лимита после первоначального одобрения.
Комиссии, связанные с кредитными картами ANZ Bank, варьируются в зависимости от типа карты и предлагаемых ею функций. Как правило, может взиматься ежегодная плата, которая зависит от конкретной выбранной кредитной карты. Кроме того, могут взиматься другие сборы, такие как сборы за выдачу наличных, сборы за международные транзакции и сборы за просрочку платежа. Важно ознакомиться с условиями каждой кредитной карты, чтобы понять конкретные комиссии, которые могут взиматься. ANZ Bank предоставляет подробную информацию об этих комиссиях на своем веб-сайте, и клиенты также могут связаться со своей службой поддержки для получения более подробной информации о комиссиях, связанных с интересующей их кредитной картой.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов ANZ Bank, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов ANZ Bank извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта ANZ Bank можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона ANZ Bank, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом ANZ Bank. Этот номер телефона является лучшим номером телефона ANZ Bank, поскольку клиенты 5,574, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 13 13 14, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру ANZ Bank, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у ANZ Bank есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями ANZ Bank, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для ANZ Bank. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как ANZ Bank. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!