Telstra Help Pages

Telstra Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Recent Telstra help topics searched

* * hrs waiting time on the phone over last * days with no help. Still waiting for tel...
I have just received my tello drone today using my telstra point. We have noticed it...
I purchase a mobile phone online on the **th November ****, the delivery address I ente...
MR DOMENICO PAUL STALTARE*** MEAKIN STREET*GRIFFITH NSW *****ACC NO : **** ***** ****Hi...
need to go on a payment plan I'm struggling to pay everything due to covid I really ne...
I cannot make or receive calls from my mobile phone which is on a plan and bills should...
After many years with Telstra, I have recently changed to an alternative ISP along with...
I have received written advice from Telstra that my Mobile Broadband service is about t...
Reference number P*************** which was lodged early September.*we have an ongoing...
cannot contact telstra in anyway, all bots are useless and menu service will not direct...
I cancelled all plans with Telstra months ago on LiveChat. About a month ago I found on...
what is list of Telstra preferred contractors, the number ********** is not in use.
Please will you listen to what I a have said I have been trying to recharge my iPad wit...
I am having trouble recharging my iPad with credit card I have rang Telstra and also tr...
**** *** *** I need my account credentials
I received a notification that my telephone account was overdue. I don't recall having...
Need all deatauks for **** *** ***

Get help with my issue

Telstra Online Help at telstra.com.au - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttp://www.telstra.com.au/help/contact/?red=/contact/
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеCustomer Service
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи1:30pm
Среднее время выполнения заказа82
Оцените среди всех способов их достижения4
Другие средства связиphone, chat, web
Рейтинг клиентов связи57%
Оценка качества помощи62%
Голоса за онлайн помощь741
Когда это было последнее обновлениеFri Jan 21 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона132200

Telstra Help Pages: What to Know

Это страница справки Telstra, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете Telstra лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 19,812 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (132200), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в telstra.com.au, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от Telstra агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting Telstra: General Information

Telstra имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с Telstra, используя 3 различные носители: phone, chat, web. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 132200, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как Telstra.

Do Telstra and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Telstra and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!