ROBLOX Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Какой номер телефона у ROBLOX?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов ROBLOX. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Как мне подтвердить свою электронную почту с помощью ROBLOX?

Roblox — это игровая онлайн-платформа, и проверка электронной почты важна для доступа к вашей учетной записи. Вы можете подтвердить свою электронную почту для...

Как мне сбросить пароль ROBLOX?

Вы можете восстановить свой пароль Roblox, выполнив действия, описанные выше. Выберите шаг, который для вас более выполним. У вас должен быть предпочтительный...
Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов ROBLOX и получите ответ прямо сейчас.

Недавние вопросы клиентов по ROBLOX

I have a main account and a sub-account, but when I deleted the sub-account, the main account was also deleted. I feel very distressed.

Deleting a sub-account should not affect your main account. If both accounts were deleted, it might be due to a technical issue or a misunderstanding regarding the account deletion process. We recommend checking the status of your accounts by logging in. Additionally, there is a link to the most up-to-date contact information right here on this page for further assistance. They can help resolve any issues you are facing.
Спросил Feb 5, 2025 11:52 AM

I can't access my email to sign in to my Roblox account. How can I prove that I am the Roblox account owner and get assistance in logging back in. I was locked out by accident and I have hundreds of dollars invested in this account.

If you can't access your email to sign in to your Roblox account, there are steps you can take to recover it. We recommend visiting the account recovery page where you can provide information to verify your identity. Make sure to include any details related to your account, like your username and any previous billing transactions, to help prove ownership. Following the recovery process will guide you through the next steps to regain access.
Спросил Jan 25, 2025 1:37 AM

Hallo, ich wurde gehackt. Wie bekomme ich mein Konto zurück ?

Um dein Konto wiederherzustellen, besuche die offizielle Seite zur Kontowiederherstellung von ROBLOX. Dort wirst du Schritt-für-Schritt-Anleitungen finden, um dein Konto zurückzubekommen. Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Informationen bereit hast, um den Prozess zu erleichtern.
Спросил Jan 18, 2025 6:35 PM

I can't log into my account. Roblox asks me to reset the password and to enter the mail, but the message doesn't come

If you're not receiving the password reset email for your ROBLOX account, first check your spam or junk email folder. Ensure that you're entering the correct email associated with your ROBLOX account. If you still don't receive the email, it may take a few minutes, so be patient. If issues persist, we recommend checking for any email blocking issues with your provider or attempting to reset the password again after some time.
Спросил Jan 16, 2025 10:42 AM

My account was permanently banned and I was hacked.

If your account was permanently banned after being hacked, we recommend checking the link provided on this page for the most up-to-date contact information. You may be able to reach out to support for assistance regarding your account status and any recovery options that may be available.
Спросил Jan 8, 2025 11:24 AM

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов ROBLOX.

Appeals and Reports

Как мне обжаловать бан в ROBLOX?

Если вас забанили в Roblox и вы хотите обжаловать запрет, вы можете попробовать несколько вещей. Самый эффективный...

Как мне получить возмещение от ROBLOX?

В настоящее время возврат средств за Robux и другие продукты Roblox не предлагается. Все продажи являются окончательными. Однако, если есть какие-то проблемы с...

Как мне сообщить о мошеннике в ROBLOX?

Если кто-то пытается обмануть вас в Roblox, вы можете сообщить об этом, используя функцию «Сообщить о злоупотреблении». Эта функция позволяет вам сообщать...

Как мне сообщить о пропаже Робакса в ROBLOX?

Пользователи Roblox, которые столкнулись с проблемами отсутствия Robux, могут выполнить следующие действия, чтобы сообщить о проблеме. Сначала им следует проверить свой Robux...

Account Management

Как мне подтвердить свою электронную почту с помощью ROBLOX?

Roblox — это игровая онлайн-платформа, и проверка электронной почты важна для доступа к вашей учетной записи. Вы можете подтвердить свою электронную почту для...

Как мне сбросить пароль ROBLOX?

Вы можете восстановить свой пароль Roblox, выполнив действия, описанные выше. Выберите шаг, который для вас более выполним. У вас должен быть предпочтительный...

Как изменить свое имя пользователя и пароль в ROBLOX?

Roblox — это мобильное и веб-приложение, в котором пользователи могут играть и создавать игры, общаться в чате и менять свои имена пользователей и пароли. Чтобы изменить свой...

Security Concerns

Что мне делать, если кто-то взломал мою учетную запись ROBLOX?

Самым слабым звеном безопасности на игровых платформах, таких как Roblox, часто является пользователь-человек. Если ваша учетная запись Roblox взломана, скорее всего, это потому, что...

Что мне делать, если мою учетную запись ROBLOX взломали?

Roblox — это игровое приложение, сочетающее в себе социальную коммерцию, игры и социальные сети. Однако он подвержен взлому, поэтому важно...

Refunds and Transfers

Можно ли вернуть деньги за ROBLOX?

Все покупки в Roblox являются окончательными. Однако есть два случая, когда Roblox вернет деньги: эти полезные советы могут помочь...

Могу ли я перенести свой ROBUX на другую учетную запись ROBLOX?

Нет, в настоящее время невозможно напрямую перенести ROBUX из одной учетной записи ROBLOX в другую. ROBUX, внутриигровая валюта, привязана...

Account Usage

Могу ли я играть в ROBLOX на нескольких устройствах с одной учетной записью?

Да, вы можете играть в ROBLOX на нескольких устройствах под одной учетной записью. ROBLOX — кроссплатформенная игра, а это значит, что вы можете войти в систему и...

Content Guidelines

Какой тип контента запрещен в ROBLOX?

ROBLOX строго запрещает любой контент, нарушающий правила сообщества. Платформа призвана обеспечить безопасную и позитивную среду...
Мы изучаем ROBLOX проблем, о которых клиенты сообщили GetHuman, чтобы решить, какие вопросы являются наиболее распространенными и сколько времени следует потратить на изучение способов их решения.
ROBLOX проблем, о которых сообщено в GetHuman
Часто задаваемые вопросы Содержание

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!