1. Все компании › 
  2. Microsoft Store Customer Service › 
  3. Часто задаваемые вопросы
Updated

Microsoft Store Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Какой номер телефона у Microsoft Store?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов Microsoft Store. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Нужна ли мне учетная запись Microsoft для совершения покупок в Microsoft Store?

Да, для совершения покупки в Microsoft Store необходима учетная запись Microsoft. Наличие учетной записи Microsoft дает несколько преимуществ....

Могу ли я оформить предзаказ на будущие продукты Microsoft в магазине?

Да, вы можете оформить предзаказ на будущие продукты Microsoft в магазине. Microsoft Store предлагает клиентам возможность размещать предварительные заказы...
Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Microsoft Store и получите ответ прямо сейчас.
Обратитесь в службу поддержки Microsoft Store

Black Friday Deals

Как найти предложения Microsoft в Киберпонедельник?

Если вам нужна помощь в поиске предложений Microsoft в Киберпонедельник, лучше всего обратиться к агентам службы поддержки клиентов. Они будут направлять...
Читать далее

Как мне найти предложения Microsoft в Черную пятницу?

Если вы хотите найти предложения Microsoft в Черную пятницу, вы можете посетить их в магазине или в Интернете. В рамках акции «Черная пятница» вы получаете скидки...
Читать далее

Ordering and Cancelation

Как сделать заказ на мероприятие Microsoft Black Friday?

Сделать заказ на мероприятие Microsoft Black Friday очень просто. Вы можете сделать это онлайн, и существуют различные варианты оплаты. После размещения...
Читать далее

Как сделать заказ на мероприятие Microsoft Cyber Monday?

Если вы хотите сделать заказ на мероприятие Microsoft Cyber Monday, вы можете сделать это онлайн. Вы можете отслеживать его, пока оно не дойдет до вас. Если...
Читать далее

Могу ли я отменить или изменить свой заказ после его размещения?

Да, вы можете отменить или изменить свой заказ после его размещения в Microsoft Store, но существуют определенные условия. Если ваш...
Читать далее

Returns and Refunds

Как мне вернуть товар в Microsoft с их распродажи в Черную пятницу?

Microsoft дарит скидки на свою продукцию во время Черной пятницы. Если с товаром, который вы купили во время Черной пятницы, возникла проблема, вы...
Читать далее

Как мне вернуть товар в Microsoft с их распродажи в Киберпонедельник?

Вернуть товар в Microsoft с распродажи в Киберпонедельник очень просто. Однако сначала вы должны убедиться, что ваш товар соответствует критериям...
Читать далее

Какова политика возврата покупок в Microsoft Store?

Политика возврата покупок в Microsoft Store предлагает клиентам желаемую гибкость и спокойствие. Клиенты могут вернуться...
Читать далее

Сколько времени занимает обработка возврата денег за возвращенный товар?

Продолжительность обработки возврата денег за возвращенный товар зависит от нескольких факторов. Обычно Microsoft Store стремится завершить...
Читать далее

Могу ли я обменять товар, купленный в Microsoft Store?

Да, клиенты могут обменивать товары, приобретенные в Microsoft Store. Microsoft Store предлагает удобную политику обмена, чтобы гарантировать покупателям...
Читать далее

Payment Methods

Какие способы оплаты принимаются в Microsoft Store?

Microsoft Store принимает различные способы оплаты, чтобы обеспечить удобство и гибкость для своих клиентов. Мы принимаем крупные кредиты...
Читать далее

Warranty and Coverage

Какова гарантия на продукты Microsoft Store?

На все продукты, приобретенные в Microsoft Store, такие как устройства Surface, консоли Xbox и аксессуары, распространяется ограниченная гарантия....
Читать далее

Discounts and Promotions

Есть ли скидки или акции для студентов и преподавателей?

Да, Microsoft Store предоставляет эксклюзивные скидки и акции для студентов и преподавателей. Они предлагают различные предложения по соответствующим критериям...
Читать далее

Account Requirement

Нужна ли мне учетная запись Microsoft для совершения покупок в Microsoft Store?

Да, для совершения покупки в Microsoft Store необходима учетная запись Microsoft. Наличие учетной записи Microsoft дает несколько преимуществ....
Читать далее

Pre-orders

Могу ли я оформить предзаказ на будущие продукты Microsoft в магазине?

Да, вы можете оформить предзаказ на будущие продукты Microsoft в магазине. Microsoft Store предлагает клиентам возможность размещать предварительные заказы...
Читать далее

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов Microsoft Store.

Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Microsoft Store. Мы сделаем все возможное, чтобы получить ответы сразу.
Мы изучаем Microsoft Store проблем, о которых клиенты сообщили GetHuman, чтобы решить, какие вопросы являются наиболее распространенными и сколько времени следует потратить на изучение способов их решения.
Microsoft Store проблем, о которых сообщено в GetHuman
Часто задаваемые вопросы Содержание

Вместо этого пообщайтесь с экспертом

Мы сотрудничаем с калифорнийской компанией по оказанию экспертной помощи, чтобы предоставить вам круглосуточную техническую поддержку со стороны экспертов. Воспользуйтесь недельным пробным членством за 5 долларов и получите помощь от настоящего специалиста службы поддержки прямо сейчас.
Поговорите с экспертом

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!