Как мне вернуть товар в Microsoft с их распродажи в Черную пятницу?

Во время Черной пятницы Microsoft предлагает доступные предложения на свои продукты. Черная пятница - отличное время для покупки дорогих одноразовых вещей, таких как телевизоры. Если вы покупаете товар с дефектом или товар, который не работает, у Microsoft, вы можете вернуть его им и получить замену или возмещение. Microsoft требует, чтобы товары были возвращены в течение 30 дней со дня их покупки.

При возврате предмета он не должен иметь повреждений, причиненных вами. Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке со всеми принадлежностями, которые были в коробке. Официальная квитанция, инструкции по эксплуатации и все другие документы в упаковке должны быть возвращены вместе с ней. При возврате упакованного программного обеспечения и игр вы должны приложить носитель и ключи продукта и иметь неповрежденную печать.

Есть некоторые элементы, которые вы не можете вернуть в Microsoft после их покупки, в том числе подарочные карты и карты подписки, элементы, изготовленные специально для вас, продукты RAM и элементы с разрешением, отмеченные как «невозвратные». Продукты и услуги по специальному заказу, которые вы уже использовали, не могут быть возвращены в Microsoft.

Если предмет, который вы купили во время Черной пятницы Microsoft, не работает, вы можете связаться с Microsoft , и он подскажет, что делать. Иногда Microsoft может посоветовать вам сначала устранить неполадки с элементом и проверить, не работает ли он, после чего вы можете вернуть его им. Если ваш товар подлежит возмещению, Microsoft отправит деньги на ваш банковский счет, но это будет меньше первоначальной стоимости доставки, которую вы понесли.

Как вернуть товар в Microsoft с распродажи в Черную пятницу

Вы можете вернуть товар, купленный у Microsoft, следуя приведенным ниже инструкциям, или обратиться за помощью в службу поддержки клиентов Microsoft . Вот как вы относитесь к возврату в Microsoft предмета продажи в Черную пятницу;

1. Вам потребуется имя пользователя и пароль вашей учетной записи Microsoft.

2. Подтвердите, что вы в течение разрешенного периода возврата.

3. Убедитесь, что ваш товар подлежит возврату в Microsoft.

4. Откройте официальный сайт Microsoft.

5. Войдите в свою учетную запись Microsoft, используя имя пользователя и пароль учетной записи.

6. Откройте раскрывающееся меню.

7. Щелкните «История заказов».

8. Выберите предмет, который хотите вернуть.

9. Нажмите «запросить возврат».

10. Microsoft отправит вам инструкции, которым вы должны следовать, чтобы получить предоплаченную транспортную этикетку для элемента.

11. Затем вы можете отправить элемент в Microsoft.

12. Если ваш товар подлежит возмещению, Microsoft переведет деньги на ваш банковский счет в течение пяти рабочих дней.

13. Вы можете столкнуться с некоторой задержкой в получении денег в зависимости от того, сколько времени ваш банк обрабатывает транзакцию.

14. Если вы не вернете товар после выполнения этих действий, вы можете позвонить в службу поддержки Microsoft .

15. Вы также можете отправить электронное письмо в Microsoft или поговорить с ними в чате .

16. Вы также можете обратиться за помощью в службу поддержки клиентов Microsoft через их учетные записи Facebook и Twitter .