Hotels.com Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Какой номер телефона у Hotels.com?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов Hotels.com. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Какова политика Hotels.com по возврату денег за неиспользованные ночи?

Политика Hotels.com возврата средств за неиспользованные ночи варьируется в зависимости от типа бронирования и политики отмены бронирования конкретного отеля. В целом,...
Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Hotels.com и получите ответ прямо сейчас.

Недавние вопросы клиентов по Hotels.com

I don't have my confirmation number and I need to get the details of my reservation

You can find the details of your reservation by checking your email inbox for the confirmation email from Hotels.com. It should contain all the relevant information about your booking. If you are unable to locate it, consider checking your spam or junk folder.
Спросил Dec 15, 2024 8:57 PM

Wie kann ich die Rechnungsadresse ändern lassen?

Um die Rechnungsadresse zu ändern, müssen Sie sich in Ihr Hotels.com-Konto einloggen und die Buchungsdetails aufrufen. Dort sollten Sie die Option finden, die Rechnungsadresse zu bearbeiten. Wenn Sie dabei Unterstützung benötigen, gibt es hilfreiche Informationen auf der Website.
Спросил Dec 12, 2024 11:31 AM

HUr kan jag ändra datum på min hotelbokning.

För att ändra datum på din hotelbokning loggar du in på ditt konto på Hotels.com. Gå till din bokningsöversikt och välj den aktuella bokningen. Där bör du kunna se alternativ för att ändra datumet. Observera att vissa bokningar kan ha restriktioner när det gäller ändringar, beroende på prissättning och hotellpolicy. Om ändringen inte är möjlig direkt online kan det vara bra att kontrollera hotellpolicyerna som gäller för din specifika bokning.
Спросил Dec 9, 2024 12:07 PM

If I postpone a trip and I have a hotel reservation (Trump International in Las Vegas) that is non-refundable am I still able to change my hotel reservation date to a later date?

For non-refundable hotel reservations, changes to the reservation dates may not be permitted, as these bookings typically do not allow for modifications. However, some hotels may have flexible policies or offer options for rescheduling. It’s recommended to check the specific hotel's policy regarding changes or contact them directly for assistance.
Спросил Dec 5, 2024 10:02 PM

I cancelled a reservation but I want to restore it

Unfortunately, once a reservation is canceled, it cannot be restored. You will need to make a new booking for your stay. Be sure to check the availability and any applicable rates for your desired dates.
Спросил Nov 19, 2024 4:18 AM

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов Hotels.com.

Cancellation Policy

Какова политика отмены бронирования Hotels.com и как ее отменить?

Путешественники, воспользовавшиеся сайтом Hotels.com для бронирования номеров в отелях или аренды жилья, могут отменить бронирование онлайн. Бронирование гостиниц...

Customer Support

Как мне связаться со службой поддержки клиентов через Hotels.com?

Когда дело доходит до связи с сайтом Hotels.com, у клиентов есть множество вариантов. С ними можно связаться по бесплатному номеру на сайте Hotels.com...

Check-in/Check-out Times

В какое время заезд и выезд на сайте Hotels.com?

Время заезда и выезда на сайте Hotels.com может варьироваться в зависимости от конкретного отеля, в котором вы решили остановиться. Как правило, большинство отелей...

Payment Methods

Какие способы оплаты принимает Hotels.com?

Hotels.com предлагает гибкие варианты оплаты, отвечающие разнообразным предпочтениям клиентов. Мы принимаем основные кредитные карты, включая Visa, Mastercard,...

Amenities

Какие удобства доступны в отелях Hotels.com?

Отели Hotels.com предлагают широкий спектр удобств, которые сделают ваше пребывание еще более комфортным. В наших отелях обычно есть...

Rewards and Points

Могу ли я заработать награды или баллы лояльности при бронировании через Hotels.com?

Да, при бронировании через Hotels.com у вас есть возможность заработать награды и баллы лояльности. Hotels.com предлагает собственную систему лояльности...

Pet Policy

Разрешено ли размещение с домашними животными в отелях Hotels.com?

Да, Hotels.com понимает, что домашние животные являются важной частью многих семей, поэтому многие отели, представленные на нашем сайте...

Best Price Guarantee

В чем заключается гарантия лучшей цены Hotels.com?

Гарантия лучшей цены Hotels.com гарантирует, что клиенты получат самую низкую цену при бронировании отеля через их веб-сайт....

Age Restrictions

Существуют ли возрастные ограничения для бронирования отелей на Hotels.com?

Нет, особых возрастных ограничений для бронирования отелей на Hotels.com нет. Однако стоит отметить, что в некоторых отелях может быть...

Reservation for Others

Могу ли я забронировать номер для другого человека на Hotels.com?

Да, вы можете забронировать номер для другого человека на Hotels.com. В процессе бронирования просто введите имя гостя, контакт...

Refund Policy

Какова политика Hotels.com по возврату денег за неиспользованные ночи?

Политика Hotels.com возврата средств за неиспользованные ночи варьируется в зависимости от типа бронирования и политики отмены бронирования конкретного отеля. В целом,...
Мы изучаем Hotels.com проблем, о которых клиенты сообщили GetHuman, чтобы решить, какие вопросы являются наиболее распространенными и сколько времени следует потратить на изучение способов их решения.
Hotels.com проблем, о которых сообщено в GetHuman
Часто задаваемые вопросы Содержание

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!