Какова политика отмены бронирования Hotels.com и как ее отменить?

Многие путешественники используют Hotels.com, чтобы забронировать недорогие номера и арендовать автомобили во время отпуска. Если вы планируете поездку и желаете забронировать номер через Hotels.com, вам необходимо узнать правила отмены бронирования на случай, если вам придется отменить поездку. Какова политика отмены бронирования Hotels.com? Как отменить бронирование? Вы можете получить текущую информацию и помощь от службы поддержки здесь , а ниже представлена информация о политике отмены и о том, какие шаги следует предпринять.

Политика отмены бронирования Hotels.com

Если вам необходимо отменить бронирование на Hotels.com, вам необходимо знать некоторые вещи, в том числе:

1. Hotels.com не взимает комиссию за отмену бронирования, если вам необходимо отменить бронирование; однако отель или пункт аренды на время отпуска могут взимать плату за отмену бронирования. Если отель или аренда жилья взимает плату за отмену бронирования, это будет указано в деталях вашего бронирования.
2. Вы можете отменить бронирование онлайн через свою учетную запись Hotels.com.
3. Возврат средств будет возвращен на ваш счет в зависимости от типа бронирования и способа оплаты.

4. Если арендная плата за отпуск или отель не подлежат возврату, вы не получите возмещение и можете понести штрафы за аннулирование в дополнение к уже уплаченной сумме.

Отмена бронирования

После того, как вы просмотрели детали бронирования и решили, что хотите отменить бронирование, обратите внимание, что процесс отмены немного отличается для отелей и для аренды на время отпуска.

Отмена отелей

Чтобы отменить бронирование гостиницы, выполните следующие действия:

1. Откройте Hotels.com в своем браузере.
2. Войдите в свой аккаунт.
3. Нажмите «Ваши бронирования».
4. Выберите бронирование, которое хотите отменить.
5. Выберите «Отменить бронирование».
6. Следуйте инструкциям для завершения процесса отмены.

Аренда на время отпуска

Если у вас есть аренда на время отпуска, процесс отмены выглядит следующим образом:

1. Откройте Hotels.com в своем браузере.
2. Войдите в свой аккаунт.
3. Перейдите в раздел «Ваши бронирования».
4. Выберите бронирование аренды для отпуска, которое вы хотите отменить.
5. Открыть детали бронирования.
6. Получите номер телефона менеджера отеля из данных бронирования. Это человек, к которому вы обратитесь по поводу отмены бронирования.
7. Позвоните менеджеру и запросите отмену бронирования.

Если вы сделали бронирование через Hotels.com и вам необходимо его отменить, вы можете сделать это онлайн через свою учетную запись. Вам необходимо будет ознакомиться с деталями бронирования, чтобы убедиться, что вы получите возмещение или не понесете плату за отмену. Для получения дополнительной информации или помощи обратитесь в службу поддержки путешественников Hotels.com здесь .