Digital River Часто задаваемые вопросы для клиентов

Лучшие ответы и практические руководства

Какой номер телефона у Digital River?

Чаще всего нам задают вопрос о том, как поговорить со службой поддержки клиентов Digital River. Нажмите здесь, чтобы просмотреть контактную информацию, электронную почту и параметры чата, найти живого человека, время ожидания и многое другое.

Предоставляется ли гарантия на продукты, приобретенные через Digital River?

Да, на продукты, приобретенные через Digital River, распространяется гарантия. Мы понимаем важность обеспечения удовлетворенности клиентов...
Задайте любой вопрос о службе поддержки клиентов Digital River и получите ответ прямо сейчас.

Недавние вопросы клиентов по Digital River

automatische Verlängerung meines Abos kündigen

Es tut uns leid, aber wir können auf diesem Weg keine direkte Unterstützung bei der Kündigung Ihrer automatischen Verlängerung anbieten. Digital River ermöglicht in der Regel Stornierungen über den Kundenkonto-Bereich auf der Website des jeweiligen Produkts. Abhängig von der spezifischen Produkt- oder Dienstleistungsvereinbarung, die Sie haben, sollten Sie in der Lage sein, die automatische Verlängerung dort zu deaktivieren oder zu stornieren. Stellen Sie sicher, dass Sie dies rechtzeitig vor der nächsten geplanten Zahlung tun, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.
Спросил Apr 14, 2024 11:55 AM

Помогите мне решить мою проблему со службой поддержки клиентов Digital River.

Refunds and Cancellations

Как получить возмещение от Digital River?

Digital River предлагает 30-дневную гарантию возврата денег, позволяющую клиентам вернуть продукты и запросить возврат средств. Возврат средств обычно...

Как я могу отменить заказ с Digital River?

Если вы передумали в отношении заказа, сделанного вами на Digital River, вы можете отменить его в любое время с помощью этих полезных советов.

Сколько времени занимает обработка возврата?

Время обработки возврата средств в Digital River зависит от нескольких факторов. Обычно цифровая доставка занимает около 7-10 рабочих дней...

Какова политика возврата Digital River?

Политика возврата Digital River позволяет клиентам возвращать соответствующее программное обеспечение или цифровые продукты с возвратом средств в течение определенного периода....

Order Information

Как я могу отследить свой заказ?

Чтобы отслеживать свой заказ, вы можете войти в свою учетную запись на нашем веб-сайте и перейти в раздел «История заказов» или «Отслеживать заказ». Здесь,...

Могу ли я изменить адрес доставки после оформления заказа?

Да, вы можете изменить адрес доставки после размещения заказа в Digital River. Однако обратите внимание, что возможность сделать это...

Могу ли я изменить или добавить позиции в существующий заказ?

Да, у вас есть возможность изменить или добавить позиции в существующий заказ с помощью Digital River. После того, как вы разместили заказ, вы можете сделать...

Billing and Payments

Как мне обновить свою платежную информацию?

Чтобы обновить свою платежную информацию, просто войдите в свою учетную запись на нашем веб-сайте и перейдите в раздел, где находится ваша платежная информация...

Какие способы оплаты принимает Digital River?

Digital River принимает широкий спектр способов оплаты, чтобы обеспечить удобство и гибкость для своих клиентов. Принимаемые способы оплаты...

Shipping and Policies

Предлагает ли Digital River международную доставку?

Да, Digital River предлагает услуги международной доставки. Мы понимаем важность привлечения клиентов по всему миру и разработали...

Какова политика конфиденциальности Digital River?

Digital River стремится защищать конфиденциальность и безопасность личной информации своих пользователей. Как указано в политике конфиденциальности,...

Предоставляется ли гарантия на продукты, приобретенные через Digital River?

Да, на продукты, приобретенные через Digital River, распространяется гарантия. Мы понимаем важность обеспечения удовлетворенности клиентов...

Digital Services

Обеспечивает ли Digital River цифровую загрузку?

Да, Digital River предоставляет цифровые загрузки. Digital River, ведущая глобальная платформа электронной коммерции, предлагает широкий спектр услуг...
Мы изучаем Digital River проблем, о которых клиенты сообщили GetHuman, чтобы решить, какие вопросы являются наиболее распространенными и сколько времени следует потратить на изучение способов их решения.
Digital River проблем, о которых сообщено в GetHuman
Часто задаваемые вопросы Содержание

Ответы для большего количества компаний

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!