Звонки Corporate Offices·Самый популярный номер iHeartMedia
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в iHeartMedia?
A:Позвонив по этому номеру iHeartMedia, должен дойти до настоящего человека.
Q:
Предлагает ли iHeartMedia круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-5pm EST.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона iHeartMedia, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this iHeartMedia number should go right to a real human being
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона iHeartMedia является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
iHeartMedia управляет колл-центром по этому 210-822-2828 номеру телефона Mon-Fri 8am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 214, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона iHeartMedia звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как iHeartMedia, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в iHeartMedia — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 214, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка iHeartMedia
Подводя итог, лучший день для звонка в iHeartMedia — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что iHeartMedia хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят iHeartMedia
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в iHeartMedia, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
iHeartMedia — ведущая мировая медиа- и развлекательная компания, специализирующаяся на индустрии аудио и подкастинга. Благодаря обширной сети радиостанций, цифровых платформ и прямых трансляций iHeartMedia предлагает разнообразный контент для аудитории по всему миру. Он управляет более чем 850 радиостанциями по всей территории Соединенных Штатов, ежедневно охватывая миллионы слушателей. iHeartMedia также владеет и управляет популярным приложением iHeartRadio, которое обеспечивает доступ к тысячам радиостанций, подкастам и специально подобранным плейлистам. Компания активно занимается производством высококачественных подкастов, предлагающих широкий выбор жанров и тем, отвечающих различным интересам. Благодаря своему обширному охвату и инновационным цифровым платформам iHeartMedia стремится предоставить людям доступ к их любимой музыке, новостям, спорту и развлечениям, где бы они ни находились.
Да, iHeartMedia доступен на международном уровне. Благодаря сильному присутствию на более чем 150 рынках США и обширной цифровой платформе iHeartMedia расширила свое присутствие на глобальную аудиторию. Через приложение и веб-сайт iHeartRadio пользователи со всего мира могут получить доступ к радиостанциям в прямом эфире, музыкальным плейлистам, подкастам и персонализированным рекомендациям. iHeartMedia также сотрудничает с многочисленными международными радиостанциями и медиакомпаниями, чтобы донести их контент до более широкой аудитории. Находитесь ли вы в США или за границей, вы можете наслаждаться огромным выбором развлечений iHeartMedia и оставаться на связи со своими любимыми радиостанциями и создателями контента, где бы вы ни находились.
iHeartMedia совместима с широким спектром устройств, что позволяет вам наслаждаться любимым контентом в любое время и в любом месте. Приложение iHeartMedia доступно для загрузки на устройства iOS и Android, включая смартфоны и планшеты. Независимо от того, есть ли у вас iPhone, iPad или устройство Android, вы можете легко получить доступ к огромному выбору радиостанций, подкастов и плейлистов iHeartMedia. Доступ к iHeartMedia можно получить не только на мобильных устройствах, но и на настольных компьютерах через их веб-сайт. Такая универсальность гарантирует, что вы сможете оставаться на связи с любимыми развлечениями в дороге или не выходя из дома. С iHeartMedia у вас есть возможность слушать любимый контент на различных устройствах, что делает его удобным выбором для всех.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов iHeartMedia, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов iHeartMedia извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона iHeartMedia, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом iHeartMedia. Этот номер телефона является лучшим номером телефона iHeartMedia, поскольку клиенты 1,284, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 210-822-2828, включают Delivery problem, Cancel subscription, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру iHeartMedia, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у iHeartMedia есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями iHeartMedia, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для iHeartMedia. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как iHeartMedia. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!