Звонки Customer Service·Самый популярный номер Zara
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Zara?
A:Звоните и ждите. Это только для Нью-Йорка и Пуэрто-Рико.
Q:
Предлагает ли Zara круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-6pm EST.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Wednesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 89 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Thursday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Zara, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Call and wait. This is only for New York and Puerto Rico
В какое время и когда мне позвонить?
Zara управляет колл-центром по этому 212-355-1415 номеру телефона Mon-Fri 9am-6pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 1 944, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Zara звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Zara, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Zara — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 1 944, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка Zara
Подводя итог, лучший день для звонка в Zara — Thursday.В данном случае это несложно. Thursday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Zara, но и день с самым коротким временем удержания.
Почему клиенты звонят Zara
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Zara, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Нет, подарочные карты Zara не подлежат возврату. После покупки эти подарочные карты не подлежат возврату или обмену на наличные или другие формы оплаты. Кроме того, если подарочная карта утеряна или украдена, Zara не несет ответственности за ее замену. Рекомендуется обращаться с подарочной картой как с наличными деньгами и хранить ее в надежном месте. Однако подарочные карты Zara можно использовать для покупки любых товаров, доступных в магазинах Zara или в Интернете, что обеспечивает получателям гибкость и удобство в выборе желаемых товаров.
Zara предоставляет гарантию на свою продукцию сроком на 30 дней с момента покупки. В течение этого времени покупатели могут сообщить о любых производственных дефектах или неисправностях в ближайший магазин Zara или обратиться в службу поддержки клиентов. Гарантия распространяется на ремонт или замену, в зависимости от характера проблемы, без каких-либо дополнительных затрат для клиента. Важно отметить, что гарантия не распространяется на нормальный износ, повреждения, вызванные неправильным использованием или уходом, а также на изменения, внесенные в изделие покупателем. Чтобы воспользоваться гарантией, клиенты должны сохранить оригинал чека или доказательства покупки. Zara стремится предоставлять продукцию высокого качества, а гарантия гарантирует удовлетворенность клиентов и уверенность в своих покупках.
Да, Zara предлагает международную доставку. Клиенты могут наслаждаться удобством покупок из любой точки мира и доставлять свои покупки в желаемый пункт назначения. Zara имеет надежную глобальную сеть доставки, которая обеспечивает эффективную и надежную доставку. Варианты и стоимость доставки могут различаться в зависимости от страны назначения, поэтому рекомендуется ознакомиться с конкретными условиями на веб-сайте Zara. Благодаря международной доставке Zara дает клиентам доступ к своим модным и модным товарам независимо от их географического положения, позволяя им оставаться стильными, где бы они ни находились.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Zara, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Zara извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Zara ответит на ваше письмо.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Zara можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Zara, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Zara. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Zara, поскольку клиенты 11,664, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 212-355-1415, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Zara, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте или через Интернет. Всего у Zara есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Zara, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Zara. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Zara. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!