Бесплатный звонок·Звонки Las Vegas Customer Service·Самый популярный номер Vitacost
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Vitacost?
A:Нажмите 2.
Q:
Предлагает ли Vitacost круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-9pm, Sat 9:30-6pm EST.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Monday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Tuesday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Vitacost, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 2.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Vitacost: Place a new order only, press 1. For all other requests, press 2.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Vitacost, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Vitacost dot com.
Please note that all calls are recorded for quality purposes.
Please listen closely as our menu options have changed.
To place a new order only, please press one.
Please note that our order specialists cannot assist with requests related to previously placed orders.
For all other requests, please press two.
We will be right with you."
Отрывок из разговора с Vitacost
Thursday, February 1, 2024 1:07 AM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Vitacost dot com.
Please note that all calls are recorded for quality purposes.
Please listen closely as our menu options have changed.
with requests related to previously placed orders.
Please note that our order specialists cannot assist To place a new order only, please press one.
For all other requests, please press two."
Отрывок из разговора с Vitacost
Tuesday, February 20, 2024 9:40 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Vitacost управляет колл-центром по этому 800-381-0759 номеру телефона Mon-Fri 8am-9pm, Sat 9:30-6pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 151, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Vitacost звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Vitacost, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Vitacost — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 280% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 151, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка Vitacost
Подводя итог, лучший день для звонка в Vitacost — Thursday.
Почему клиенты звонят Vitacost
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Vitacost, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Vitacost имеет простую политику доставки, направленную на обеспечение удовлетворенности клиентов. Для заказов в США на сумму более 49 долларов США стандартная доставка бесплатна и обычно занимает 2–6 рабочих дней. Однако клиенты могут выбрать ускоренную доставку за дополнительную плату, если они хотят более быстрой доставки. Для заказов на сумму менее 49 долларов США взимается фиксированная стандартная стоимость доставки. Также может быть доступна международная доставка, стоимость которой варьируется в зависимости от пункта назначения и веса заказа. Vitacost уделяет большое внимание упаковке и доставке, обеспечивая свежесть продуктов, по возможности используя экологически чистые материалы. Они стараются обрабатывать и отправлять заказы как можно быстрее, часто отправляя их в течение 24–48 часов. Чтобы оставаться в курсе, клиенты получают уведомления по электронной почте с информацией об отслеживании, чтобы они могли легко отслеживать свои поставки.
Программа вознаграждений Vitacost — это программа лояльности, созданная для того, чтобы принести пользу нашим уважаемым клиентам. Зарегистрировавшись в программе, клиенты могут зарабатывать баллы за каждую покупку, которую они совершают на веб-сайте Vitacost. Эти баллы можно накапливать и обменивать на скидки на будущие покупки. Кроме того, участники программы вознаграждений получают доступ к эксклюзивным предложениям, акциям и раннему доступу к распродажам. Регистрация бесплатна, и клиенты могут легко отслеживать свои баллы и вознаграждения через свою онлайн-учетную запись. Участие в программе вознаграждений Vitacost позволяет клиентам экономить деньги и получать дополнительные привилегии в знак нашей признательности за их постоянную поддержку. Присоединяйтесь сегодня, чтобы начать зарабатывать вознаграждения и получать максимум удовольствия от покупок с Vitacost!
Вы можете вернуть товар в Vitacost. Чтобы инициировать возврат, вы можете либо позвонить по номеру телефона, указанному на обратной стороне чека, либо вернуть товар онлайн, перейдя в отдел истории заказов своей учетной записи и нажав «Мой обратный билет» — эта опция доступна в течение 30 дней после заказать корабли. Кроме того, вы также можете инициировать возврат по электронной почте.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Vitacost, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Vitacost и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос стоимости доставки: "I can usually cover shipping with my larger orders, but this time the cost is much higher."
- От звонка продолжительностью 9м 5 с, May 8, 2024 8:36 PM
Запрос на подтверждение заказа: "I just wanted an email confirming that I placed the order and when the delivery will be."
Use this link to connect with customer service via chat
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Vitacost предоставляет такую возможность.
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Vitacost можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Vitacost, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Vitacost. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Vitacost, поскольку клиенты 12,480, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-381-0759, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Vitacost, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или в чате. Всего у Vitacost есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Vitacost, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Vitacost. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Vitacost. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!