A:У Udemy нет номера телефона службы поддержки клиентов, но вы можете связаться с ними через их веб-сайт.
К сожалению, способ связаться с Udemy начинается с просмотра статей справки и поддержки на их веб-сайте. Если повезет, вы сможете найти способ отправить форму о своей проблеме, а затем начать писать им по электронной почте.
Q:
Предлагает ли Udemy круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по телефону.Но вы можете связаться с Udemy круглосуточно и без выходных, используя другие способы.Ниже приведен список каналов и часов обслуживания клиентов.
Как связаться со службой поддержки клиентов Udemy
Помимо телефона, есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Udemy. Ниже мы перечислим их по средам, от наиболее к наименее популярным.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Udemy можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде. Поскольку это редко приводит к разговору в реальном времени, GetHuman не рекомендует этого делать, если только это не единственный способ.
Как мне подготовиться к разговору с Udemy?
Если у вас есть время немного почитать и изучить, мы рекомендуем вам прочитать некоторые из наших статей, посвященных конкретным проблемам. Какая бы проблема у вас ни возникла с Udemy, скорее всего, у нас есть ответ и советы, которые помогут вам ее решить. Вот несколько популярных задач с краткими ответами. Чтобы узнать подробности и задать дополнительные вопросы в прямом эфире, нажмите на вопрос.
Восстановление аккаунта Udemy жизненно важно для вас, чтобы продолжать получать удовольствие от их образовательных курсов. Если ваша учетная запись Udemy взломана, вы можете восстановить доступ к своей учетной записи. Восстановление учетной записи Udemy обычно включает в себя изменение пароля, если вы забыли его или у вас есть подозрительные действия в вашей учетной записи. Вы также можете изменить свою электронную почту, если вы потеряли к ней доступ.
Вы можете загрузить свой сертификат Udemy через веб-браузер и мобильное приложение. Просто войдите в свою учетную запись, просмотрите курс и нажмите «Загрузить сертификат». Вы можете скачать его в формате .pdf или .jpg. Вы также можете поделиться своим сертификатом в социальных сетях. Все учащиеся также могут изменить язык и имя в сертификате об окончании, но сделать это можно только в веб-браузере.
Udemy предлагает вам доступ к нескольким высококачественным курсам и интересному контенту. Вы можете использовать эти курсы для продвижения по карьерной лестнице или приобретения новых навыков. Если вас не устраивает курс, у вас есть возможность потребовать возмещение. Есть несколько способов подать запрос на возврат. Пользователи могут либо связаться со службой поддержки клиентов, либо потребовать возмещения через веб-сайт, плеер курса или мобильный сайт.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Udemy, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Или опишите свою проблему ниже, и мы мгновенно предоставим вам ответы.
Помогите мне с моей Udemy проблемой
Заключение и заключительные замечания
Вы пришли сюда, чтобы увидеть номер телефона Udemy, текущее ожидание на удержании в реальном времени и возможность пропустить телефонные линии, чтобы сразу перейти к агенту Udemy. В этом есть и хорошие, и плохие новости: плохая новость в том, что у них нет номера телефона, но хорошая новость в том, что мы знаем, как в любом случае связаться с Udemy и помочь вам с вашей проблемой. За последние 18 месяцев 3,456 клиенты, подобные вам, искали номер телефона для Udemy и помогли нам подтвердить, что у них его нет. Общие причины, по которым люди пытаются позвонить в Udemy отдел поддержки клиентов, включают Accessing Class, Billing, Technical Support, Account Access, Can't Access Class и другие проблемы со службой поддержки. Вместо того, чтобы пытаться сначала позвонить Udemy, подумайте о том, чтобы сначала описать вашу проблему; поэтому мы можем порекомендовать оптимальный способ связи с ними через Интернет. К сожалению, сейчас у Udemy нет телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Udemy, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов. Продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
Как GetHuman помогает, если Udemy имел номер телефона
GetHuman предоставляет инструменты и информацию более чем 50 миллионам клиентов в год, чтобы упростить и ускорить обслуживание клиентов. Мы не знаем номер телефона для Udemy, но для крупных компаний, у которых они есть, мы предоставляем текущее время ожидания в режиме реального времени, инструменты для пропуска всей удерживаемой музыки, напоминания об открытии центра обработки вызовов и многое другое. Больше.Мы можем предоставить секреты и лучшие инструменты, получая обратную связь от вас и остальной части нашего сообщества клиентов, и получая некоторые из этих секретов и советов от Udemy таких же клиентов, как вы.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Udemy. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Udemy. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!