Предлагает ли USA Today круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-7pm EST.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Tuesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 33 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Wednesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для USA Today ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона USA Today, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система USA Today: Which of these can I help you with? Order new subscription, delivery issue, temporary delivery hold, billing, canceling subscription, or digital product support.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must choose an option 1-6.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона USA Today, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Им может понадобиться номер телефона, указанный в вашей учетной записи.
"Welcome to USA Today.
Say or key in your phone number including the area code."
Отрывок из разговора с USA Today
Friday, October 18, 2024 9:23 PM
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"I didn't get that? Which best describes the reason for your call?"
Отрывок из разговора с USA Today
Tuesday, May 14, 2024 1:00 AM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"Welcome to USA Today.
Which of these can I help you with starting a new subscription, a delivery issue, a temporary delivery hold, billing, digital product support, or canceling your subscription, So you can say new subscription, delivery issue, temporary delivery hold, billing, digital product support, or canceling your subscription,"
Отрывок из разговора с USA Today
Tuesday, May 14, 2024 1:00 AM
Первое меню телефона
"Welcome to USA Today.
Which of these can I help you with starting a new subscription, a delivery issue, a temporary delivery hold, billing, digital product support, or canceling your subscription, So you can say new subscription, delivery issue, temporary delivery hold, billing, digital product support, or canceling your subscription,
I didn't get that? Which best describes the reason for your call?
Starting a new subscription, reporting a delivery issue, a temporary delivery hold, billing, digital product support, or canceling your subscription I still didn't get that.
To start a new subscription, press one.
To report a delivery issue, press two.
To place or cancel a temporary delivery hold, press three.
For billing, press four.
For digital product support, press five.
To cancel your subscription, press six."
Отрывок из разговора с USA Today
Tuesday, May 14, 2024 1:00 AM
В какое время и когда мне позвонить?
USA Today управляет колл-центром по этому 800-872-0001 номеру телефона Mon-Fri 8am-7pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 73, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр USA Today, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона USA Today звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как USA Today, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в USA Today — Friday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 133% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 73, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в USA Today — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что USA Today хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Почему клиенты звонят USA Today
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в USA Today, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
USA Today — известная национальная газета США, предоставляющая всестороннее освещение новостей по широкому кругу тем, включая политику, бизнес, развлечения, спорт и многое другое. Он был основан в 1982 году и быстро стал известен благодаря своему лаконичному, легко читаемому формату и красочному визуальному дизайну. USA Today как широко пользующийся доверием источник новостей стремится предоставлять сбалансированные и непредвзятые репортажи, ориентированные на разнообразную читательскую аудиторию. Имея значительное присутствие в Интернете, USA Today доставляет новости через свой веб-сайт и мобильные приложения, обеспечивая доступность и удобство для читателей. Приверженность издания качественной журналистике, новаторскому повествованию и широкому освещению укрепила его позицию одной из ведущих газет в стране.
Цена USA Today варьируется в зависимости от места и способа покупки. В целом печатный выпуск USA Today по будням обычно стоит 2,50 доллара в торговых точках, таких как газетные киоски или торговые автоматы. Однако цены могут меняться и отличаться в некоторых регионах. Кроме того, доставка на дом и цифровая подписка доступны в рамках различных пакетов и структур ценообразования. Рекомендуется посетить официальный веб-сайт USA Today или связаться со службой поддержки клиентов для получения наиболее точной и актуальной информации о вариантах цен и рекламных акциях.
Да, пользователи могут получить доступ к USA Today онлайн бесплатно. USA Today предлагает широкий спектр бесплатного цифрового контента, позволяя читателям получать доступ к новостным статьям, статьям, мнениям и многому другому без платной подписки. Веб-сайт обеспечивает неограниченный доступ к широкому спектру новостей и информации в различных разделах, включая национальные, спортивные, развлекательные и образ жизни. Кроме того, мобильное приложение USA Today можно загрузить бесплатно и оно обеспечивает удобство просмотра для пользователей смартфонов и планшетов. Хотя для некоторых премиальных функций и контента может потребоваться подписка, доступ к большинству статей и обновлений новостей можно получить бесплатно, что делает онлайн-платформу USA Today легко доступной для всех читателей.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов USA Today, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов USA Today и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на приостановку доставки: "I would like to suspend delivery for ten days."
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта USA Today можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона USA Today, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом USA Today. Этот номер телефона является лучшим номером телефона USA Today, поскольку клиенты 3,930, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-872-0001, включают Delivery problem, Cancel subscription, Complaint, Lower my bill и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру USA Today, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у USA Today есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями USA Today, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для USA Today. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как USA Today. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!