Предлагает ли The Baltimore Sun круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Friday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Wednesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для The Baltimore Sun ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона The Baltimore Sun, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Just wait
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона The Baltimore Sun, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Baltimore Sun customer service.
Did you know that you can manage your account online to do things like report a complaint, put your account on a temporary hold, change your address, and even view or pay your bill online?
It's easy. Just visit us at baltimore sun dot com forward slash customer service.
If you choose to self-service through the automated phone system, please listen to the main menu before making your selection."
Отрывок из разговора с The Baltimore Sun
Monday, September 9, 2024 5:00 PM
В какое время и когда мне позвонить?
The Baltimore Sun управляет колл-центром по этому 888-539-1280 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 66, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр The Baltimore Sun, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона The Baltimore Sun звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как The Baltimore Sun, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в The Baltimore Sun — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 275% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 66, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в The Baltimore Sun — Monday.
Почему клиенты звонят The Baltimore Sun
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в The Baltimore Sun, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, для The Baltimore Sun доступно мобильное приложение. Приложение позволяет пользователям быть в курсе последних новостей, статей и событий, происходящих в Балтиморе и его окрестностях. Он предоставляет удобную и удобную платформу для доступа к контенту газеты на ходу. Приложение предлагает удобство чтения с настраиваемыми параметрами для персонализированных новостных оповещений и уведомлений. Благодаря таким функциям, как чтение в автономном режиме, обмен статьями и сохранение избранного контента, пользователи могут получить доступ к The Baltimore Sun в любое время и в любом месте. Мобильное приложение доступно как для устройств iOS, так и для Android, что делает его доступным для широкого круга пользователей.
Да, вы можете легко поделиться статьями из The Baltimore Sun в социальных сетях. Мы призываем вас поделиться нашим контентом с друзьями, семьей и подписчиками. Поделиться можно с помощью значков социальных сетей, доступных на нашем веб-сайте, включая Facebook, Twitter, LinkedIn и другие. Мы также предлагаем возможность отправить статью по электронной почте или WhatsApp. Обмен информацией помогает нам распространять информацию и привлекать более широкую аудиторию. Однако важно отметить, что для доступа к некоторым статьям может потребоваться подписка. Таким образом, хотя совместное использование разрешено, доступность общей статьи может варьироваться. Тем не менее, мы ценим вашу поддержку в распространении наших статей в социальных сетях.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов The Baltimore Sun, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов The Baltimore Sun извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона The Baltimore Sun, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом The Baltimore Sun. Этот номер телефона является лучшим номером телефона The Baltimore Sun, поскольку клиенты 276, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-539-1280, включают Delivery problem, Cancel subscription, Complaint, Lower my bill и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру The Baltimore Sun, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у The Baltimore Sun есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями The Baltimore Sun, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для The Baltimore Sun. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как The Baltimore Sun. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!