Хотя некоторые могут сказать, что у DMV сомнительная репутация, когда дело касается обслуживания клиентов, позвонить в DMV Теннесси не составило труда. Хотя нужно было перемещаться по нескольким картам каталогов, к тому времени, когда я смог поговорить с человеком, они уже были полезны. Вариантов обратного вызова также нет, поэтому, если вы сбросите звонок, вам не повезло, и вам придется начинать весь процесс заново.
Первое, что вы получите после звонка в DMV штата Теннесси, — это сообщение с предложением выйти в Интернет и отправить заявку в службу поддержки. Особое внимание уделяется решению простых задач в режиме онлайн, поэтому звонящему рекомендуется убедиться, что у него есть свой VIN, если он собирается оставаться на линии и хочет более быстрого обслуживания.
После этого рассказа вы попадаете на карту каталогов, на которой написано, что вы можете поговорить с агентом о своем праве собственности, регистрации транспортного средства, утилизации или восстановлении или записи Invictus. Каждый вариант имеет свой номер. Кроме того, звонящим сообщается, что есть еще один номер телефона, по которому им следует позвонить, чтобы поговорить с кем-то об аннулировании или приостановке линии. Вы не сразу подключаетесь, но номер предлагается. Звонящим предоставляется другой номер, по которому можно позвонить по общим вопросам, не охваченным страховкой.
В этот момент я нажал одну, потому что хотел поговорить с агентом о проблеме, возникшей у меня с моим титулом. Записанное сообщение напомнило мне, что если у меня есть номер VIN, процесс пойдет быстрее. Затем мне сказали подождать, чтобы поговорить с представителем. Возникла короткая пауза, и на мгновение я подумал, что они повесили трубку, но затем заиграла музыка на удержании. Чтобы дойти до этого момента телефонного разговора, потребовалось около четырех минут, и я был на линии около восьми минут.
Агент ответил и спросил, что они могут для меня сделать и есть ли у меня VIN-номер. Я этого не сделал, так как меня не было рядом со своей машиной, но они смогли найти меня по имени, поскольку машина была зарегистрирована на мое имя, и помогли с моими вопросами. Оказалось, что мне придется подать иск об утрате правового титула, но они помогли мне пройти через весь процесс, чтобы убедиться, что у меня будет с собой нужная документация, когда я пойду в офис физического титула.
Это лучший номер телефона Tennessee Division of Motor Vehicles (DMV/RMV), текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Tennessee Division of Motor Vehicles (DMV/RMV). Этот номер телефона является лучшим номером телефона Tennessee Division of Motor Vehicles (DMV/RMV), поскольку клиенты 222, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 615-741-3101, включают Local services, File a report, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Tennessee Division of Motor Vehicles (DMV/RMV), сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Tennessee Division of Motor Vehicles (DMV/RMV) есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Tennessee Division of Motor Vehicles (DMV/RMV), поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Tennessee Division of Motor Vehicles (DMV/RMV). Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Tennessee Division of Motor Vehicles (DMV/RMV). Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.