Предлагает ли Silver Script Insurance Company круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 17 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Wednesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Silver Script Insurance Company Номера телефонов клиентов
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Calling this Silver Script Insurance Company number should go right to a real human being · · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Silver Script Insurance Company ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Silver Script Insurance Company, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 4
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Silver Script Insurance Company, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Им может понадобиться номер телефона, указанный в вашей учетной записи.
"Thank you for calling SilverScript.
Aetna's Medicare prescription drug plan. If you are calling to see medications or pharmacies are covered under your plan, or what you will pay for your medication, please hang up and visit our website at Aetna medicare dot com.
Click the login button and then log in for PDP, the prescription drug plan section.
If you have other questions, please hold, and the next available customer care representative will be with you soon.
If you are calling about an address change, please press one.
All other callers, please remain on the line.
For quality purposes, this call may be monitored or recorded.
If you're a member, say member. Otherwise, say either doctor's office or I'm a pharmacist.
I don't recognize.
I didn't quite get that. Please say or enter a phone number we have on file for you starting with the area code."
Отрывок из разговора с Silver Script Insurance Company
Friday, March 8, 2024 7:52 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Silver Script Insurance Company управляет колл-центром по этому 866-552-6106 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 101, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Silver Script Insurance Company, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Silver Script Insurance Company звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Silver Script Insurance Company, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Silver Script Insurance Company — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 283% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 101, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка Silver Script Insurance Company
Подводя итог, лучший день для звонка в Silver Script Insurance Company — Wednesday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что Silver Script Insurance Company располагает штатом Wednesday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Почему клиенты звонят Silver Script Insurance Company
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Silver Script Insurance Company, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Silver Script Insurance — ведущий поставщик планов рецептурных лекарств, который предлагает доступное и комплексное покрытие для лиц, нуждающихся в льготах по рецептурным лекарствам. Компания Silver Script Insurance, дочерняя компания CVS Health, стремится предоставлять своим членам высококачественные медицинские услуги. Наши планы страхования разработаны с учетом уникальных потребностей участников программы Medicare, предлагая широкий выбор рецептурных лекарств и покрытие как непатентованных, так и фирменных лекарств. Благодаря нашей обширной сети аптек по всей стране участники плана могут легко получить доступ к своим лекарствам по конкурентоспособным ценам. Кроме того, Silver Script Insurance обеспечивает простоту и удобство управления рецептами с помощью удобных онлайн-инструментов и индивидуальной поддержки клиентов. Мы стремимся обеспечить нашим участникам получение необходимых им лекарств по доступной цене, помогая им поддерживать свое здоровье и благополучие.
Страхование Silver Script обеспечивает комплексное покрытие рецептурных лекарств и планов Medicare Part D. Страховое покрытие включает как непатентованные, так и фирменные лекарства, что позволяет людям получить доступ к широкому спектру рецептурных лекарств по доступным ценам. Планы предлагают широкую сеть аптек по всей территории Соединенных Штатов, обеспечивая удобный доступ к лекарствам. Кроме того, страховка Silver Script Insurance обеспечивает покрытие как розничных аптек, так и аптек, заказывающих по почте, что дает участникам возможность гибкого приобретения лекарств. Страховка также включает в себя пробел в покрытии рецептурных лекарств, известный как «дырка от пончика», предлагающий скидки на фирменные лекарства лицам, имеющим на это право. Благодаря страховке Silver Script люди могут быть спокойны, зная, что у них есть доступ к доступному и комплексному страхованию рецептурных лекарств.
Стоимость страховых взносов Silver Script Insurance варьируется в зависимости от нескольких факторов, таких как выбранный тип плана, выбранные варианты покрытия, местоположение заявителя и возраст человека. На премии также могут влиять любые доступные скидки или субсидии. Чтобы получить точную оценку стоимости, рекомендуется использовать онлайн-инструмент расчета стоимости, доступный на веб-сайте страховой компании Silver Script. Этот инструмент позволяет людям вводить свои конкретные данные и требования, создавая персонализированную надбавку. Кроме того, клиенты могут обратиться к представителям службы поддержки клиентов компании, которые могут предоставить дополнительную помощь и ответить на любые конкретные вопросы, касающиеся премиальных расходов.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Silver Script Insurance Company, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Silver Script Insurance Company и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на удостоверение личности: "I can't find my card."
- От звонка продолжительностью 19м 39 с, Nov 14, 2024 10:20 PM
Проверить статус рецепта: "I just wanna know my prescription status."
Отказ в проверке рецепта: "Did you get a notification from my doctor to fill a prescription for me and the insurance company denied it for whatever reason."
- От звонка продолжительностью 38м 22 с, Mar 8, 2024 7:52 PM
Запрос на покрытие рецептов: "You're not picking up my prescription pills for quite some time, and I've been paying out of pocket."
- От звонка продолжительностью 15м 20 с, Mar 8, 2024 4:20 AM
Информация о причинах звонка клиентов Silver Script Insurance Company извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Silver Script Insurance Company, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Silver Script Insurance Company. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Silver Script Insurance Company, поскольку клиенты 1,104, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-552-6106, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Silver Script Insurance Company, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Silver Script Insurance Company есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Silver Script Insurance Company, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Silver Script Insurance Company. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Silver Script Insurance Company. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!