Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер ShoreTel
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в ShoreTel?
A:Позвонив по этому номеру ShoreTel, должен дойти до настоящего человека.
Q:
Предлагает ли ShoreTel круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Friday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона ShoreTel, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this ShoreTel number should go right to a real human being
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона ShoreTel является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
ShoreTel управляет колл-центром по этому 800-742-2348 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 18, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона ShoreTel звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как ShoreTel, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в ShoreTel — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 18, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка ShoreTel
Подводя итог, лучший день для звонка в ShoreTel — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что ShoreTel хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят ShoreTel
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в ShoreTel, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, ShoreTel предоставляет возможность записи разговоров. Благодаря своим передовым коммуникационным решениям ShoreTel предлагает функцию записи звонков, которая позволяет пользователям записывать и сохранять разговоры для различных целей. Будь то обучение, соблюдение нормативных требований или обеспечение качества, функция записи разговоров гарантирует, что важные разговоры будут надежно и точно сохранены. Пользователи могут легко инициировать запись разговоров через систему ShoreTel, а доступ к записям и управление ими осуществляется через удобный интерфейс. Кроме того, ShoreTel предоставляет возможности хранения, извлечения вызовов и даже интеграции со сторонними приложениями для комплексного управления записью вызовов. Это позволяет предприятиям эффективно использовать запись разговоров в качестве ценного инструмента для анализа, проверки и улучшения своих коммуникационных процессов.
ShoreTel совместим с широким спектром телефонов, обеспечивая гибкость для удовлетворения разнообразных потребностей и предпочтений различных предприятий. Предпочитаете ли вы традиционные настольные телефоны или более продвинутые модели, ShoreTel обеспечит полную интеграцию. Через клиентское приложение ShoreTel Connect они поддерживают широкий спектр вариантов телефонов, включая IP-телефоны, SIP-телефоны, программные телефоны и мобильные устройства. Такая совместимость позволяет предприятиям выбирать модели различных надежных производителей, таких как Cisco, Polycom и собственные модели ShoreTel. Кроме того, совместимость ShoreTel распространяется на беспроводные телефоны DECT, телефоны для конференц-связи и даже устаревшие аналоговые устройства, гарантируя, что предприятия могут использовать существующее оборудование при переходе на мощные и многофункциональные коммуникационные решения ShoreTel.
Стоимость телефонной системы ShoreTel варьируется в зависимости от нескольких факторов, таких как необходимое количество пользователей, выбор оборудования и варианты развертывания. ShoreTel предлагает как локальные, так и облачные решения по гибкой цене. Это позволяет предприятиям настраивать свою телефонную систему в соответствии со своими уникальными потребностями и бюджетом. Модель ценообразования включает единовременные затраты на оборудование, лицензионные сборы, а также плату за текущее обслуживание и поддержку. Кроме того, предприятия могут покупать или арендовать оборудование, что еще больше влияет на общую стоимость. Для получения точной информации о ценах рекомендуется связаться с представителем ShoreTel, который сможет оценить конкретные требования и предоставить индивидуальное предложение.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов ShoreTel, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона ShoreTel, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом ShoreTel. Этот номер телефона является лучшим номером телефона ShoreTel, поскольку клиенты 108, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-742-2348, включают Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру ShoreTel, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у ShoreTel есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями ShoreTel, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для ShoreTel. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как ShoreTel. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!