Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Rosetta Stone
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Rosetta Stone?
A:Нажмите 2
Q:
Предлагает ли Rosetta Stone круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-10pm EST.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Monday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 33 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Tuesday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Rosetta Stone, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 2
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Rosetta Stone, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Thank you for calling Rosetta Stone. We've helped millions of people speak new languages with confidence.
Please note this call will be recorded for training and quality assurance purposes.
To purchase a Rosetta Stone subscription, please press one.
For questions about a current subscription, including technical assistance, please press two."
Отрывок из разговора с Rosetta Stone
Wednesday, January 31, 2024 5:04 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Rosetta Stone управляет колл-центром по этому 800-280-8172 номеру телефона Mon-Fri 9am-10pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 414, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Rosetta Stone звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Rosetta Stone, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Rosetta Stone — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 414, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка Rosetta Stone
Подводя итог, лучший день для звонка в Rosetta Stone — Tuesday.В данном случае это несложно. Tuesday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Rosetta Stone, но и день с самым коротким временем удержания.
Почему клиенты звонят Rosetta Stone
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Rosetta Stone, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Rosetta Stone — это инновационное программное обеспечение для изучения языков, которое позволяет пользователям изучать новые языки естественным и эффективным способом. Используя иммерсивный подход к обучению, он повторяет то, как люди овладевают родным языком. Благодаря интерактивным урокам, занятиям и технологиям распознавания речи учащиеся могут по-настоящему погрузиться в язык и развить свои навыки. Rosetta Stone предлагает широкий выбор языков, включая такие популярные, как английский, испанский, французский и китайский, что позволяет удовлетворить разнообразные потребности в обучении. Персонализированные учебные треки и обратная связь в режиме реального времени помогают развивать навыки чтения, письма, разговорной речи и аудирования. Кроме того, программа предоставляет доступ к онлайн-репетиторам для дополнительной практики и закрепления навыков. Rosetta Stone — идеальный инструмент для изучения языка для людей всех возрастов и уровней владения языком, будь то для личностного роста, академических целей или профессионального роста.
Да, для Rosetta Stone доступно мобильное приложение. Мобильное приложение Rosetta Stone создано для того, чтобы дополнить процесс изучения языка на вашем настольном компьютере или ноутбуке. С помощью приложения вы можете получить доступ к урокам и продолжить их на ходу, в любое время и в любом месте. Он обеспечивает беспрепятственный процесс обучения на нескольких устройствах и позволяет синхронизировать ваш прогресс и историю обучения. Приложение предоставляет интерактивные уроки, практику произношения и возможность отслеживать ваш прогресс. Он также включает в себя такие функции, как автономное обучение, где вы можете загружать уроки и получать к ним доступ даже без подключения к Интернету. Мобильное приложение Rosetta Stone доступно для устройств iOS и Android, что позволяет пользователям изучать языки в удобном для них темпе.
Да, Rosetta Stone предлагает политику возврата средств. Если вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете запросить возврат средств в течение 30 дней с даты первоначальной покупки. Чтобы оформить возврат средств, свяжитесь со службой поддержки клиентов Rosetta Stone по телефону или электронной почте и предоставьте необходимые данные, такие как номер вашего заказа и причину возврата. Как только запрос будет одобрен, вы получите полный возврат стоимости покупки, за исключением стоимости доставки. Возврат средств обычно осуществляется тем же способом оплаты, который использовался при покупке. Обратите внимание, что могут применяться некоторые исключения, например покупки, совершенные через сторонних розничных продавцов, а политика возврата средств может различаться в зависимости от конкретного региона или страны.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Rosetta Stone, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Rosetta Stone и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Отмена подписки: "I'm calling to cancel my subscription."
- От звонка продолжительностью 5м 45 с, Jan 31, 2024 5:04 PM
Дополнительные Rosetta Stone контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Rosetta Stone. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Rosetta Stone Онлайн-чат службы поддержки клиентов
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Rosetta Stone предоставляет такую возможность.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Rosetta Stone, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Rosetta Stone. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Rosetta Stone, поскольку клиенты 2,484, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-280-8172, включают Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Rosetta Stone, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или в чате. Всего у Rosetta Stone есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Rosetta Stone, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Rosetta Stone. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Rosetta Stone. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!