Как мне поговорить с живым человеком в Rogers Telephone?
A:Нажмите 1 для английского языка, затем нажмите кнопку со звездочкой, затем нажмите 0.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Rogers Telephone .
Q:
Предлагает ли Rogers Telephone круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 21 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Friday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Rogers Telephone ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Rogers Telephone, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Rogers Telephone: Please enter your phone number, then press pound. If you are new to Rogers, press star.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 for English, then press the star button, next press 0.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Rogers Telephone, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Welcome to Rogers. For English, press one.
Please enter your phone number then press pound."
Отрывок из разговора с Rogers Telephone
Thursday, July 18, 2024 2:20 AM
Первое меню телефона
"Welcome to Rogers. For English, press one.
Please enter your phone number then press pound.
If new to Rogers, press star."
Отрывок из разговора с Rogers Telephone
Thursday, July 18, 2024 2:20 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Rogers Telephone управляет колл-центром по этому 888-764-3771 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 106, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Rogers Telephone, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Rogers Telephone звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Rogers Telephone, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Rogers Telephone — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 250% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 106, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Rogers Telephone — Monday.
Почему клиенты звонят Rogers Telephone
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Rogers Telephone, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Гарантийная политика на телефоны Rogers обеспечивает полное удовлетворение потребностей клиентов. Rogers предлагает стандартную годовую гарантию на все свои телефоны, защищающую от производственных дефектов и неисправностей. Если в течение этого периода возникнут какие-либо проблемы, клиенты могут бесплатно принести свои телефоны в любой магазин Rogers или авторизованный сервисный центр для ремонта или замены. Однако гарантия не распространяется на повреждения, вызванные несчастными случаями, неправильным использованием или несанкционированными модификациями. Клиентам рекомендуется сохранять оригинальные чеки о покупке в качестве доказательства гарантийного обслуживания. Rogers также предоставляет возможность приобрести планы расширенной гарантии для дополнительной защиты после первоначального годового периода. Эта всеобъемлющая гарантийная политика подтверждает приверженность Rogers поставке высококачественных телефонов и превосходному обслуживанию клиентов.
Зона покрытия телефонной службы Rogers охватывает обширную сеть, охватывающую всю Канаду. Являясь одним из крупнейших поставщиков телекоммуникационных услуг в стране, Rogers предлагает обширное покрытие в городских районах, сельских районах и на основных автомагистралях, обеспечивая связь в различных местах. Наша сеть охватывает множество городов, поселков и населенных пунктов, обеспечивая надежные услуги миллионам канадцев. От густонаселенных городских центров до отдаленных районов, Rogers стремится обеспечить стабильное покрытие и бесперебойную связь для своих клиентов. Благодаря постоянному расширению сети и технологическому прогрессу мы постоянно работаем над расширением покрытия и обеспечением связи даже в самых отдаленных уголках страны. Будьте уверены, куда бы вы ни отправились в пределах Канады, вы можете положиться на Роджерса, который всегда будет на связи.
Да, вы можете пользоваться телефоном Rogers во время международных поездок. Rogers предлагает услуги международного роуминга, которые позволяют вам совершать и принимать звонки, отправлять текстовые сообщения и использовать данные в более чем 200 странах. Перед поездкой вам необходимо убедиться, что ваш телефон совместим с сетями страны назначения. Роджерс предлагает различные планы роуминга, соответствующие различным потребностям и бюджетам, включая тарифы с оплатой по факту использования и туристические пакеты со скидками на звонки, текстовые сообщения и использование данных. Чтобы избежать непредвиденных расходов, рекомендуется проверить тарифы и опции, доступные для страны, которую вы планируете посетить, и связаться со службой поддержки клиентов Rogers для получения индивидуальной помощи. Оставайтесь на связи и наслаждайтесь бесперебойной связью во время международных путешествий с телефоном Rogers.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Rogers Telephone, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные Rogers Telephone контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Rogers Telephone. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Rogers Telephone Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Rogers Telephone можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Rogers Telephone, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Rogers Telephone. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Rogers Telephone, поскольку клиенты 606, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-764-3771, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Rogers Telephone, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Rogers Telephone есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Rogers Telephone, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Rogers Telephone. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Rogers Telephone. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Спустя 10 лет оказания помощи потребителям, мы поняли, что вам нужен беспристрастный, живой человек, с которым вы можете поговорить о сравнении различных тарифных планов на телевидение, кабельное телевидение, Интернет и телефонную связь в вашем регионе - кто-то, кто сможет сравнить лучшие предложения среди поставщиков телекоммуникационных услуг. Поэтому мы создали бесплатную услугу консьержа, которую вы можете позвонить по телефону, указанному ниже.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!