Как мне поговорить с живым человеком в Polk Audio?
A:Позвонив по этому номеру Polk Audio, должен дойти до настоящего человека.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Polk Audio .
Q:
Предлагает ли Polk Audio круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-5:30pm EST.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Friday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Polk Audio ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Polk Audio, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Polk Audio number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Polk Audio, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Thank you for calling Polk Audio customer support.
Please listen carefully as our phone options have recently changed.
All calls are recorded for quality and training purposes.
And handled in the order they are received. To order a Polk Audio part or accessory or if you have questions about an existing part order, press one.
If you are calling to place an order, are inquiring about an existing order, or need to talk to an agent about a return, press two."
Отрывок из разговора с Polk Audio
Thursday, February 22, 2024 7:48 PM
После того, как вы нажмете 3
"For customer support with your Polk Audio product, press three.
If you need assistance with your Polk Audio Wi Fi enabled product, press one."
Отрывок из разговора с Polk Audio
Thursday, February 22, 2024 7:48 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Polk Audio является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Polk Audio управляет колл-центром по этому 800-377-7655 номеру телефона Mon-Fri 9am-5:30pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 27, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Polk Audio, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Polk Audio звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Polk Audio, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Polk Audio — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 27, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Polk Audio — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Polk Audio хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Polk Audio
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Polk Audio, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Polk Audio известна своей исключительной репутацией в аудиоиндустрии. Компания известна своей приверженностью обеспечению высококачественного, захватывающего звука. Имея богатое наследие, берущее свое начало в 1972 году, компания Polk Audio заслужила признание за свои инновационные и передовые аудиопродукты. Особое внимание к исследованиям и разработкам позволяет Polk Audio последовательно внедрять новаторские технологии и достижения в области аудиотехники. Компания Polk Audio, известная своим вниманием к деталям и мастерством, разрабатывает и производит широкий ассортимент динамиков, саундбаров, наушников и систем домашнего кинотеатра, которые удовлетворяют разнообразные потребности потребителей. От захватывающих кинематографических впечатлений до захватывающих музыкальных представлений — Polk Audio остается синонимом превосходного воспроизведения звука, надежности и удовлетворенности клиентов.
Polk Audio предлагает комплексную гарантийную политику, обеспечивающую удовлетворенность клиентов и их спокойствие. На всю продукцию Polk Audio распространяется ограниченная гарантия, обычно сроком от 1 до 5 лет, в зависимости от конкретного продукта. Данная гарантия распространяется на любые дефекты материалов или изготовления, которые могут возникнуть в течение гарантийного срока. В случае обнаружения дефекта Polk Audio бесплатно отремонтирует или заменит изделие по своему усмотрению. Однако обратите внимание, что данная гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным использованием, несчастными случаями или несанкционированными модификациями. Чтобы воспользоваться гарантийным обслуживанием, клиентам необходимо предоставить доказательство покупки. Polk Audio стремится предоставлять надежную и высококачественную продукцию, подкрепленную отличным обслуживанием клиентов.
В Polk Audio мы понимаем, что иногда продукты могут не соответствовать вашим ожиданиям. Вот почему мы предлагаем беспроблемную политику возврата. Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть любой продукт Polk Audio в течение 30 дней и получить полный возврат средств. Независимо от того, совершили ли вы покупку на нашем веб-сайте или у авторизованного розничного продавца, просто свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы начать процесс возврата. Обратите внимание, что товар должен быть в исходном состоянии, включая все аксессуары и упаковку. При возврате без оригинальной упаковки может взиматься плата за возврат товара. Мы ценим ваше удовлетворение и стремимся сделать ваше возвращение максимально комфортным.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Polk Audio, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Polk Audio и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Подключение звуковой системы: "I have a poke DSB one, and I'm trying to get it connected to another controller."
- От звонка продолжительностью 37м 38 с, Oct 2, 2024 1:37 PM
Устранение неполадок подключения: "I was trying to wire it to my TV, but my TV doesn't have an RCA, so I did auxiliary to RCA back down to the subwoofer."
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Polk Audio ответит на ваше письмо.
Polk Audio Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Polk Audio можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Polk Audio, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Polk Audio. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Polk Audio, поскольку клиенты 162, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-377-7655, включают Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Polk Audio, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или по электронной почте. Всего у Polk Audio есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Polk Audio, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Polk Audio. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Polk Audio. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!