Pep Boys Сервис Клиентов

Номер телефона и контактная информация

Лучший номер телефона Pep Boys

800-737-2697
Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Pep Boys
Q:

Как мне поговорить с живым человеком в Pep Boys?

A:Нажмите 1 для английского языка, затем нажмите 3. Далее вы должны выбрать вариант 1-8.
Q:

Предлагает ли Pep Boys круглосуточную поддержку клиентов?

A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 7am-11pm, Sat-Sun 8am-8pm EST. Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Wednesday.
Q:

Как долго я буду ждать в режиме ожидания?

A:Среднее время удержания – 89 минут. Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Thursday. Как это рассчитывается?

Как попасть через меню телефона к живому человеку?

Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Pep Boys, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека: Press 1 for English, then press 3. Next, you must choose an option 1-8.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Pep Boys: To find a location, press 1. For customer service, press 3.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Pep Boys, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:

Первое меню телефона

"Thank you for calling Pep Boys, For English, please press one.
For Spanish, please press two."
Отрывок из разговора с Pep Boys
Monday, January 22, 2024 7:28 PM

В какое время и когда мне позвонить?

Pep Boys управляет колл-центром по этому 800-737-2697 номеру телефона Mon-Fri 7am-11pm, Sat-Sun 8am-8pm ET. Короткий ответ: вам следует вызвать Monday. Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 313, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Pep Boys звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Pep Boys, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.

Наименее загруженное время для звонка

Наименее загруженный день для звонка в Pep Boys — Monday. Самый загруженный день для звонка — Wednesday. Опять же, это основано на выборке звонков 313, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.

Самое короткое ожидание на удержании

Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday. Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.

Лучшее время для звонка Pep Boys

Подводя итог, лучший день для звонка в Pep Boys — Monday. Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Pep Boys хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.

Почему клиенты звонят Pep Boys

Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Pep Boys, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.

Есть ли гарантия на услуги и продукцию Pep Boys?

Да, Pep Boys предлагает гарантию как на свои услуги, так и на продукцию. Срок гарантии может варьироваться в зависимости от конкретной услуги или продукта. Однако гарантия на все услуги и детали составляет минимум 90 дней или 4000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше. Эта гарантия распространяется на любые дефекты изготовления или материалов и гарантирует, что в случае возникновения каких-либо проблем Pep Boys возьмет на себя ответственность за их устранение. Однако важно отметить, что гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате несчастных случаев, неправильного использования или естественного износа. Клиенты могут быть спокойны, зная, что Pep Boys поддерживает свои услуги и продукты, предоставляя надежные гарантии для удовлетворения потребностей клиентов.

Какие услуги предлагает Pep Boys?

Pep Boys предлагает широкий спектр автомобильных услуг для удовлетворения потребностей вашего автомобиля. Мы — универсальный магазин, отвечающий всем требованиям по уходу за вашим автомобилем. Наши услуги включают регулярное техническое обслуживание, такое как замена масла, перестановка шин и проверка тормозов, чтобы обеспечить оптимальную производительность. Мы также предоставляем квалифицированную диагностику и ремонт различных систем, включая двигатели, трансмиссии и электрические компоненты. Наши сертифицированные специалисты могут выполнить сложный ремонт, от подвески и рулевого управления до систем кондиционирования и выхлопа. Кроме того, Pep Boys предлагает услуги по шиномонтажу, такие как регулировка, ротация и установка. Также мы предоставляем широкий выбор качественных шин от проверенных брендов. Благодаря нашему стремлению к превосходному обслуживанию клиентов и высококвалифицированным техническим специалистам, Pep Boys является идеальным местом для удовлетворения всех ваших автомобильных потребностей.

Какие марки шин доступны в Pep Boys?

Pep Boys предлагает широкий выбор шин ведущих брендов, подходящих для различных моделей автомобилей и бюджетов. В наш обширный ассортимент шин входят ведущие бренды, такие как Michelin, Goodyear, Bridgestone, Continental, Pirelli, Firestone и другие. Эти известные производители шин заслужили репутацию производителей надежных и высококачественных шин, предназначенных для повышения производительности, безопасности и долговечности. В дополнение к этим проверенным брендам Pep Boys также предлагает шины под собственной торговой маркой Definity, предлагающие исключительную ценность и надежную производительность. Благодаря широкому ассортименту шин Pep Boys клиенты могут найти шины, идеально подходящие для их автомобиля, предпочтений вождения и бюджета, обеспечивая плавную и безопасную езду для всех.

Основные Pep Boys проблемы со службой поддержки клиентов

Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Pep Boys, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.

Дополнительные Pep Boys контакты службы поддержки клиентов

Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Pep Boys. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.

Pep Boys Адреса электронной почты клиентов

contactus@pepboys.com - Обслуживание клиентов
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Pep Boys ответит на ваше письмо.

Pep Boys Служба поддержки клиентов/веб-поддержка

В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Pep Boys можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.

Заключение и заключительные замечания

Это лучший номер телефона Pep Boys, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Pep Boys. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Pep Boys, поскольку клиенты 1,878, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-737-2697, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Pep Boys, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или по электронной почте. Всего у Pep Boys есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Pep Boys, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.

GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Pep Boys. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Pep Boys. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.

Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
  • Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
  • Мы набираем и находим для вас человека
  • Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
  • Сохраняйте стенограмму и другую статистику
  • Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.

Сравнить службу поддержки клиентов Pep Boys

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!