A:У Pearson нет номера телефона службы поддержки клиентов, но вы можете связаться с ними через их веб-сайт или Facebook/Messenger.
К сожалению, способ связаться с Pearson начинается с просмотра статей справки и поддержки на их веб-сайте. Если повезет, вы сможете найти способ отправить форму о своей проблеме, а затем начать писать им по электронной почте.
Q:
Предлагает ли Pearson круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по телефону.Но вы можете связаться с Pearson круглосуточно и без выходных, используя другие способы.Ниже приведен список каналов и часов обслуживания клиентов.
Как связаться со службой поддержки клиентов Pearson
Помимо телефона, есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Pearson. Ниже мы перечислим их по средам, от наиболее к наименее популярным.
Use this link to connect with customer service through Facebook
24 hours, 7 days
Некоторые группы обслуживания клиентов, например Pearson, принимают запросы через Facebook Messenger. Это хороший вариант, если у вас есть учетная запись Facebook, и вы даже сможете таким образом общаться с агентом в режиме реального времени.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Pearson можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде. Поскольку это редко приводит к разговору в реальном времени, GetHuman не рекомендует этого делать, если только это не единственный способ.
Как мне подготовиться к разговору с Pearson?
Если у вас есть время немного почитать и изучить, мы рекомендуем вам прочитать некоторые из наших статей, посвященных конкретным проблемам. Какая бы проблема у вас ни возникла с Pearson, скорее всего, у нас есть ответ и советы, которые помогут вам ее решить. Вот несколько популярных задач с краткими ответами. Чтобы узнать подробности и задать дополнительные вопросы в прямом эфире, нажмите на вопрос.
Pearson — глобальная образовательная компания, которая предоставляет различные решения и услуги учащимся, преподавателям и учреждениям. Имея богатую историю, насчитывающую более 175 лет, Pearson стремится помочь людям всех возрастов достичь своих целей в обучении. Являясь лидером в сфере образования, Pearson предлагает широкий спектр продуктов и платформ, включая учебники, цифровые ресурсы, средства оценивания и инструменты онлайн-обучения. Эти ресурсы охватывают различные предметы и уровни для поддержки персонализированного и адаптивного обучения. Пирсон верит в способность образования создавать возможности и улучшать жизнь и поэтому сотрудничает с педагогами, учреждениями и правительствами по всему миру, чтобы предлагать инновационные и эффективные образовательные решения.
Политика возврата Pearson позволяет клиентам запросить возврат средств в течение 30 дней с даты покупки при условии, что продукт находится в исходном состоянии и не активирован. Возврат средств, отвечающих критериям, будет осуществлен с использованием исходного способа оплаты, а время обработки может варьироваться в зависимости от поставщика платежных услуг. К невозвратным продуктам относятся коды онлайн-доступа и некоторые цифровые ресурсы. Чтобы инициировать возврат средств, клиентам необходимо связаться со службой поддержки клиентов Pearson и сообщить информацию о своем заказе и причину запроса. Политика возврата денег Pearson обеспечивает удовлетворенность клиентов и предоставляет справедливую возможность вернуть продукцию, если она не соответствует ожиданиям. Более подробную информацию об исключениях и конкретных процедурах возврата можно найти на веб-сайте Pearson или связавшись с их службой поддержки клиентов.
Pearson предлагает широкий спектр продуктов для поддержки образования и обучения на различных уровнях и по предметам. Они предоставляют учебники, цифровые учебные ресурсы и онлайн-платформы для обучения до 12 лет, курсов в колледжах и университетах, а также программ профессионального развития. Продукты Pearson охватывают широкий спектр дисциплин, включая математику, естественные науки, словесность, общественные науки, иностранные языки и многое другое. Они также предлагают стандартизированные материалы для подготовки к экзаменам, инструменты оценки и образовательное программное обеспечение. Ресурсы цифрового обучения Pearson включают интерактивные электронные книги, виртуальные лаборатории, онлайн-решения для домашних заданий и платформы персонализированного обучения, которые повышают вовлеченность учащихся и облегчают персонализированный процесс обучения. Кроме того, Pearson предоставляет преподавателям ресурсы для профессионального развития, предлагая учебные программы, семинары и вспомогательные учебные материалы, которые помогают преподавателям совершенствовать свою педагогическую практику. В целом, комплексный портфель продуктов Pearson направлен на содействие эффективному образованию и улучшению результатов обучения для учащихся всех возрастов.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Pearson, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Или нажмите кнопку ниже, чтобы подробно описать свою проблему, и мы мгновенно предоставим вам ответы.
Вы пришли сюда, чтобы увидеть номер телефона Pearson, текущее время ожидания в режиме ожидания и возможность пропустить телефонные линии и сразу обратиться к агенту Pearson. В этом есть хорошие и плохие новости: плохая новость в том, что у них нет номера телефона, но хорошая новость в том, что мы все равно знаем, как связаться с Pearson и помочь вам с вашей проблемой. За последние 18 месяцев такие клиенты, как 1,764, приходили в поисках номера телефона для Pearson и помогли нам убедиться, что у них его нет. Распространенные причины, по которым люди пытаются позвонить в отдел поддержки клиентов Pearson, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Pearson, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними через Интернет или Facebook. К сожалению, сейчас у Pearson нет номеров телефонов. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Pearson, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
Как GetHuman помогает, если Pearson имел номер телефона
GetHuman предоставляет инструменты и информацию более чем 50 миллионам клиентов в год, чтобы упростить и ускорить обслуживание клиентов. Мы не знаем номер телефона для Pearson, но для крупных компаний, у которых они есть, мы предоставляем текущее время ожидания в режиме реального времени, инструменты для пропуска всей удерживаемой музыки, напоминания об открытии центра обработки вызовов и многое другое. Больше.Мы можем предоставить секреты и лучшие инструменты, получая обратную связь от вас и остальной части нашего сообщества клиентов, и получая некоторые из этих секретов и советов от Pearson таких же клиентов, как вы.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Pearson. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Pearson. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!