Предлагает ли Panda Express круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-7pm, Sat 9am-5:30pm PST.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Wednesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Panda Express ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Panda Express, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Just wait on the line and don't press anything
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Panda Express, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Panda. If you have a compliment or would like to share some helpful feedback, feel free to visit our contact us website at w w w dot panda express dot com forward slash contact dash us.
There, you can submit an email for one of our guest care team members to review.
If your guest please press one."
Отрывок из разговора с Panda Express
Saturday, January 6, 2024 5:41 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Panda. If you have a compliment or would like to share some helpful feedback, feel free to visit our contact us website at w w w dot panda express dot com forward slash contact dash us.
There, you can submit an email for one of our guest care team members to review.
Thank you for calling Panda.
If you have a compliment or would like to share some helpful feedback, feel free to visit our contact us website at w w w dot panda express dot com forward slash contact dash us.
There, you can submit an email for one of our guest care team members to review.
Thank you for calling Panda.
If you have a compliment or would like to share some helpful feedback, feel free to visit our contact us website at w w w dot panda express dot com forward slash contact dash us.
There, you can submit an email for one of our guest care team members to review.
If you're a guest, please press one.
If you're a Panda associate, please press two."
Отрывок из разговора с Panda Express
Wednesday, May 22, 2024 5:37 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Panda Express управляет колл-центром по этому 800-877-8988 номеру телефона Mon-Fri 8am-7pm, Sat 9am-5:30pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 203, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Panda Express, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Panda Express звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Panda Express, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Panda Express — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Wednesday, в который в среднем приходится на 141% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 203, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Panda Express — Tuesday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что Panda Express располагает штатом Tuesday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Почему клиенты звонят Panda Express
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Panda Express, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Panda Express — это не франшиза. Это сеть ресторанов, принадлежащая компании. Это означает, что все ее офисы принадлежат и управляются самой компанией. В настоящее время Panda Express не предлагает возможности франчайзинга, поэтому открытие ресторана Panda Express невозможно. Однако, если вас интересуют возможности карьерного роста в Panda Express, вы можете посетить наш веб-сайт и изучить различные вакансии, доступные в наших ресторанах или корпоративных офисах. Мы ценим увлеченных людей, которые могут внести свой вклад в нашу команду и помочь нам предложить нашим клиентам вкусные блюда китайской кухни. Присоединяйтесь к нам в нашей миссии по доставке исключительных гастрономических впечатлений!
Panda Express работает в удобные часы, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов. Обычно мы работаем с 10:30 до 21:30 с понедельника по воскресенье. Однако конкретные часы могут различаться в зависимости от местоположения, включая праздничные дни. Мы рекомендуем проверить веб-сайт или связаться с местным представительством Panda Express, чтобы подтвердить часы работы. Кроме того, некоторые магазины могут изменить часы работы из-за непредвиденных обстоятельств или событий, поэтому всегда полезно перепроверить их, прежде чем планировать посещение. В Panda Express мы стремимся предлагать вкусные блюда китайской кухни в течение дня, гарантируя, что наши клиенты смогут насладиться любимыми блюдами, когда они захотят.
Да, Panda Express предлагает услуги кейтеринга для любого мероприятия или случая. Будь то деловая встреча, вечеринка или общественное мероприятие, Panda Express может предложить вкусные и аутентичные блюда китайской кухни, которые удовлетворят вкусовые рецепторы ваших гостей. Благодаря широкому выбору вариантов меню, включая такие популярные блюда, как курица с апельсином, говядина по-пекински и креветки с медом и грецкими орехами, вы можете создать индивидуальный пакет кейтеринга, соответствующий предпочтениям ваших гостей. Кейтеринг Panda Express также включает в себя всю необходимую посуду и сервировочные принадлежности, обеспечивающие беззаботное пребывание. От подготовки до презентации Panda Express стремится обеспечить незабываемые и приятные впечатления от общественного питания для всех клиентов.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Panda Express, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Panda Express и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Жалоба на качество еды: "My food was cold and the rice was kind of hard."
- От звонка продолжительностью 13м 50 с, Oct 29, 2024 2:16 PM
Жалоба на пищевую аллергию: "They mistaken my food because my son, he's allergic to shrimps."
- От звонка продолжительностью 7м 28 с, Oct 6, 2024 11:44 PM
Расхождение в заказе: "I went and picked it up in the drive through, but when I got home, it was all noodles, the orange chicken broth and beef."
- От звонка продолжительностью 10м 47 с, Sep 20, 2024 2:30 AM
Информация о причинах звонка клиентов Panda Express извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Panda Express, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Panda Express. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Panda Express, поскольку клиенты 1,818, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-877-8988, включают Make a reservation, Delivery problem, Cancel a reservation, Complaint, Overcharge/Strange charge и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Panda Express, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Panda Express есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Panda Express, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Panda Express. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Panda Express. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!