Звонки Customer Service·Самый популярный номер Optus - Prepaid Mobile
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Optus - Prepaid Mobile?
A:Нажмите 00.
Q:
Предлагает ли Optus - Prepaid Mobile круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Wednesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Wednesday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Optus - Prepaid Mobile, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 00
В какое время и когда мне позвонить?
Optus - Prepaid Mobile управляет колл-центром по этому 1300 555 002 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 73, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Optus - Prepaid Mobile звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Optus - Prepaid Mobile, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Optus - Prepaid Mobile — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 73, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка Optus - Prepaid Mobile
Подводя итог, лучший день для звонка в Optus - Prepaid Mobile — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Optus - Prepaid Mobile хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят Optus - Prepaid Mobile
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Optus - Prepaid Mobile, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Optus Prepaid Mobile — это услуга, предлагаемая Optus, ведущей телекоммуникационной компанией Австралии. Это позволяет клиентам использовать свои мобильные телефоны, не привязываясь к каким-либо долгосрочным контрактам или обязательствам. С помощью Optus Prepaid Mobile пользователи могут приобрести SIM-карту и пополнить ее балансом, который можно использовать для звонков, текстовых сообщений и услуг передачи данных. Клиенты с предоплатой имеют полный контроль над своими расходами, поскольку они могут выбирать различные варианты пополнения счета в соответствии со своими потребностями и бюджетом. Такая гибкость позволяет клиентам пользоваться Интернетом, оставаться на связи с друзьями и семьей, а также эффективно управлять использованием мобильных устройств. Optus Prepaid Mobile предлагает надежную сеть, доступные тарифы и дополнительные функции, такие как международные звонки и пакеты данных, что делает его удобным и экономичным выбором для тех, кто ищет гибкость и контроль над использованием мобильных устройств.
Optus Prepaid Mobile предлагает пользователям ряд преимуществ. Во-первых, он обеспечивает гибкость и контроль над использованием мобильных устройств, поскольку клиенты имеют свободу выбора из множества планов с предоплатой, отвечающих их индивидуальным потребностям. При предоплате отсутствуют какие-либо фиксированные контракты или неожиданные счета, что позволяет пользователям лучше управлять своим бюджетом. Кроме того, Optus предлагает щедрые лимиты на передачу данных в своих предоплаченных планах, что позволяет клиентам оставаться на связи и наслаждаться беспрепятственным просмотром, потоковой передачей и загрузкой. Сетевое покрытие и надежность Optus гарантируют, что пользователи могут совершать звонки, отправлять текстовые сообщения и выходить в Интернет без перебоев. Кроме того, Optus Prepaid Mobile обеспечивает большую ценность благодаря бонусным данным, надстройкам для международных звонков и другим привилегиям, что делает его привлекательным вариантом для тех, кто ищет удобство и доступность.
Optus Prepaid Mobile предлагает обширное покрытие по всей Австралии, обеспечивая надежное обслуживание клиентов как в городских, так и в региональных районах. Благодаря нашей обширной сети вы можете наслаждаться бесперебойной связью и оставаться на связи, где бы вы ни находились. В наше покрытие входят крупные города, такие как Сидней, Мельбурн, Брисбен, Аделаида и Перт, а также многие региональные города и сельские районы. Исследуете ли вы глубинку, путешествуете по побережью или проживаете в шумных городах, Optus поможет вам. Имейте в виду, что покрытие сети может различаться в зависимости от вашего местоположения и конкретной среды, но мы постоянно инвестируем в расширение нашей сети, чтобы обеспечить стабильное и превосходное обслуживание для всех наших клиентов.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Optus - Prepaid Mobile, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Optus - Prepaid Mobile извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Optus - Prepaid Mobile, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Optus - Prepaid Mobile. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Optus - Prepaid Mobile, поскольку клиенты 438, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 1300 555 002, включают Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Optus - Prepaid Mobile, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Optus - Prepaid Mobile есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Optus - Prepaid Mobile, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Optus - Prepaid Mobile. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Optus - Prepaid Mobile. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Сравнить службу поддержки клиентов Optus - Prepaid Mobile
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!