Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Press 2 at first menu, Then Press 11Press 2 at the first menu, then press 11. · To speak to a sales consultant, press 1. For all other questions, press 2.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Ooma, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 2
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Ooma: Update debit or credit card, press 1. Customer care specialist, press 2. Home security or Butterfly questions, press 3. Sales, press 4.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Ooma, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Ooma. Please listen to all four menu options before making your selection.
To update your debit or credit card, press one.
To speak to a customer care specialist, press two."
Отрывок из разговора с Ooma
Friday, January 5, 2024 11:19 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Ooma. Please listen to all four menu options before making your selection.
To update your debit or credit card, press one.
To speak to a customer care specialist, press two."
Отрывок из разговора с Ooma
Saturday, February 24, 2024 10:42 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Ooma управляет колл-центром по этому 888-711-6662 номеру телефона Mon-Fri 5am-5pm, Sat-Sun 8am-5pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 469, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Ooma звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Ooma, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Ooma — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 469, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка Ooma
Подводя итог, лучший день для звонка в Ooma — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Ooma хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Почему клиенты звонят Ooma
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Ooma, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Ooma — ведущий поставщик услуг передачи голоса по IP (VoIP), предлагающий полную телефонную систему для частных и деловых пользователей. Он заменяет традиционные стационарные телефоны звонками через Интернет, обеспечивая высококачественную голосовую связь через широкополосные соединения. С помощью Ooma пользователи могут совершать и принимать звонки, используя свои существующие телефоны и доступ в Интернет, без необходимости сложной установки или дополнительного оборудования. Инновационная облачная платформа Ooma включает в себя такие функции, как кристально чистая передача голоса в формате HD, голосовая почта, блокировка вызовов, идентификатор вызывающего абонента и многое другое. Он также предлагает расширенные возможности, такие как виртуальный регистратор, многозвонковый вызов и конференц-связь для предприятий. Ooma выделяется своей доступностью и потенциалом экономии по сравнению с традиционными телефонными услугами, что делает его популярным выбором для тех, кто ищет надежные и современные телекоммуникационные решения.
Ooma — это облачная телефонная служба, использующая технологию передачи голоса по интернет-протоколу (VoIP) для обеспечения доступных и надежных телефонных звонков. Он работает путем подключения вашего устройства Ooma к существующему подключению к Интернету, что позволяет вам совершать и принимать звонки через высокоскоростное подключение к Интернету, а не через традиционные телефонные линии. Устройство Ooma действует как шлюз между вашим телефоном и Интернетом, преобразуя ваш голос в пакеты данных, которые передаются через Интернет и преобразуются обратно в голос на принимающей стороне. Ooma также использует передовые технологии для определения приоритетов голосового трафика, обеспечивая кристально чистое качество звонков. Кроме того, Ooma предлагает различные функции, такие как идентификатор вызывающего абонента, голосовую почту, ожидание вызова и безлимитные планы звонков, и все это включено в их услугу. В целом, Ooma упрощает и расширяет возможности вашего телефонного обслуживания, устраняя при этом необходимость в дорогостоящих стационарных телефонах.
Ooma предлагает ряд функций и преимуществ, которые делают его отличным выбором для пользователей. Во-первых, он обеспечивает кристально чистое качество звонков благодаря технологии PureVoice HD, которая оптимизирует передачу голосовых данных через Интернет. Ooma также включает в себя расширенные функции управления вызовами, такие как ожидание вызова, идентификатор вызывающего абонента и голосовую почту. Кроме того, пользователи могут пользоваться недорогими тарифами на международные звонки, что позволяет им оставаться на связи с близкими за границей. Еще одним преимуществом является возможность сохранить текущий номер телефона или выбрать новый без дополнительной оплаты. Ooma также предлагает бесплатные мобильные приложения, позволяющие пользователям совершать и принимать звонки со своих смартфонов, используя свой номер Ooma. Благодаря простому процессу настройки, доступным тарифным планам и надежным функциям Ooma является отличным решением для надежного и экономичного домашнего или делового телефонного обслуживания.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Ooma, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные Ooma контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Ooma. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Ooma предоставляет такую возможность.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Ooma можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Ooma, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Ooma. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Ooma, поскольку клиенты 2,814, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-711-6662, включают Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Ooma, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, в чате или через Интернет. Всего у Ooma есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Ooma, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Ooma. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Ooma. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!