Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Ninja
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Ninja?
A:Нажмите 1 для английского языка, затем вы должны выбрать вариант 1-2. Затем следуйте подсказкам.
Q:
Предлагает ли Ninja круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-9pm, Sat 9am-6pm EST.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Tuesday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Ninja, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 for English, then you must choose an option 1-2. Then follow prompts.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Ninja: Thank you for calling Shark Ninja. For English, please press 1. For product assistance or status of a recent order, press 1 to purchase Current TV offers Press 2.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Ninja, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling SharkNinja.
For product assistance or status of a recent order, press one.
For shark products, press one. For Ninja products, press two.
For us to provide complete support, it is important that you
specific information found only on the unit."
Отрывок из разговора с Ninja
Wednesday, January 17, 2024 12:42 AM
Первое меню телефона
"Thank you for calling SharkNinja. For
For product assistance or status of a recent order, press one.
To purchase current TV offers, press two."
Отрывок из разговора с Ninja
Monday, May 6, 2024 7:57 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Ninja управляет колл-центром по этому 800-365-0135 номеру телефона Mon-Fri 9am-9pm, Sat 9am-6pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 214, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Ninja звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Ninja, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Ninja — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 83% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 214, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка Ninja
Подводя итог, лучший день для звонка в Ninja — Tuesday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что Ninja располагает штатом Tuesday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Почему клиенты звонят Ninja
Ниже приведен пример недавних вызовов Ninja и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Ищу гарантийную поддержку: "I just wanted to know, under the warranty, is that something that's covered?"
- От звонка продолжительностью 20м 30 с, May 11, 2024 7:51 PM
Проблема с процессом вывода средств: "My withdrawal amount was today, withdrawal two hundred rupees in."
- От звонка продолжительностью 8м 16 с, May 9, 2024 11:52 PM
Проблема с ожидающей транзакцией: "I have a transaction pending but the withdrawal processing is not completed."
- От звонка продолжительностью 3м 59 с, May 9, 2024 11:46 PM
Отчет о неисправности блендера: "I had a piece of the blade break off with the not Ninja ones before."
- От звонка продолжительностью 35м 57 с, May 9, 2024 3:43 PM
Проверка статуса заказа: "I'm trying to see if my order has been processed."
- От звонка продолжительностью 7м 31 с, May 8, 2024 1:06 PM
Помощь в регистрации гарантии: "I just purchased the Ninja Double Oven and I'm trying to fill out the warranty, but I can't find the serial number on the unit."
- От звонка продолжительностью 10м 4 с, May 7, 2024 4:02 PM
Запрос на замену запчастей: "I'm looking for the coffee filter and basket holder for my Ninja coffee maker, as the current one is broken."
Это лучший номер телефона Ninja, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Ninja. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Ninja, поскольку клиенты 828, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-365-0135, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Ninja, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Ninja есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Ninja, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Ninja. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Ninja. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!