A:При запросе номера телефона введите все нули. Затем он проверит адрес. Нажмите 1, и вы будете переведены.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Neat .
Q:
Предлагает ли Neat круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9:30am-5pm EST.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Wednesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Neat ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Neat, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:When asked for phone number, type all zeros. It will then verify the address. Press 1 and you will be transferred.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Neat, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for contacting The Knee Company.
How can we direct your call? Press one for sales, For billing or account related needs, press two.
To reach technical support, press three.
One moment while I connect you to a NEAT support representative.
For quality purposes, your call may be monitored or recorded.
Thank you for contacting the NeetCare Premium Support Center.
Your call is very important to us. Please hold for the next available representative, and we will be with you as quickly as possible.
Did you know? You can skip the wait and schedule a call with a neat representative at a time that's convenient for you?
Just log in to your account at app dot neat dot com, and click help and support in the bottom left corner to schedule a one on one session with a neat expert.
You are caller number one.
Did you know? You can access hundreds of help center articles, start a chat with a NET representative, or even schedule a call with a representative all from within your need application.
Just log in to your account at app dot neat dot com, and click help and support in the bottom left corner to get started."
Отрывок из разговора с Neat
Friday, January 5, 2024 5:27 PM
Первое меню телефона
"Thank you for contacting The Knee Company.
How can we direct your call? Press one for sales, For billing or account related needs, press two.
To reach technical support, press three."
Отрывок из разговора с Neat
Friday, May 24, 2024 7:23 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Neat управляет колл-центром по этому 866-632-8732 номеру телефона Mon-Fri 9:30am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 423, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Neat, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Neat звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Neat, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Neat — Monday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 423, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Neat — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Neat хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят Neat
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Neat, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, Neat предлагает пробный период своих услуг. В течение этого времени пользователи могут изучить возможности и функциональность нашей платформы, прежде чем брать на себя какие-либо обязательства. Пробный период позволяет предприятиям на собственном опыте убедиться, как Neat может помочь оптимизировать финансовые процессы и повысить эффективность. Воспользовавшись пробной версией, пользователи смогут оценить, соответствует ли Neat их конкретным потребностям и требованиям. Это возможность протестировать возможности нашей системы, такие как управление расходами и поступлениями, оцифровка документов и автоматическое извлечение данных. Пробная версия позволяет потенциальным клиентам принять обоснованное решение о том, стоит ли инвестировать в услуги Neat и улучшать свои бизнес-операции. Начните пробную версию Neat сегодня и ощутите преимущества цифровой организации и простоту управления финансами.
Neat совместим с широким спектром устройств, что делает его удобным для пользователей различных платформ. Вы можете легко получить доступ к Neat и использовать его как на настольных, так и на мобильных устройствах. Он совместим с компьютерами Windows и Mac, обеспечивая гибкое решение для всех пользователей. Кроме того, Neat полностью доступен на устройствах iOS и Android, что позволяет пользователям управлять своей информацией на ходу. Независимо от того, предпочитаете ли вы работать на ноутбуке, настольном компьютере, планшете или смартфоне, Neat обеспечивает совместимость всех этих устройств, обеспечивая унифицированный интерфейс и позволяя пользователям получать доступ к своим данным из любого места и в любое время.
Neat предлагает два плана подписки для удовлетворения различных потребностей пользователей. Первый план — Neat Essentials, предназначенный для фрилансеров, малого бизнеса и стартапов. Этот план включает в себя такие функции, как отслеживание расходов, сбор цифровых квитанций и автоматический ввод данных, что позволяет пользователям легко управлять своими финансами и оставаться организованными. Второй план — Neat Business, созданный для растущего бизнеса с более продвинутыми требованиями. В дополнение к функциям, включенным в Neat Essentials, Neat Business предлагает расширенные функции, такие как управление документами, совместная работа в команде и расширенные возможности отчетности. С помощью Neat Business компании могут эффективно обрабатывать большие объемы документов, безопасно обмениваться файлами и создавать подробные финансовые отчеты. Оба плана подписки предоставляют пользователям удобный и эффективный способ управления своими финансовыми данными и оптимизации своих операций.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Neat, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Neat и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на продление подписки: "I've been trying to reach you for, like, three months to renew my subscription."
Запрос на отмену из-за высокой цены: "I wanna cancel this subscription because I just had another amount go through. It's just way, way too overpriced."
- От звонка продолжительностью 37м 59 с, May 24, 2024 7:23 PM
Информация о причинах звонка клиентов Neat извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Neat, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Neat. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Neat, поскольку клиенты 2,538, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-632-8732, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Neat, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Neat есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Neat, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Neat. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Neat. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!