Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Motorola, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 then 1 then 1
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Motorola: Wait on the line for the next available agent.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Motorola, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Motorola. For English, press one.
Thank you for waiting. One of our agents will be with you shortly."
Отрывок из разговора с Motorola
Friday, March 1, 2024 2:49 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Motorola управляет колл-центром по этому 888-331-3383 номеру телефона 24 hours. 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 545, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Motorola звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Motorola, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Motorola — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Saturday, в который в среднем приходится на 63% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 545, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Busiest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка Motorola
Подводя итог, лучший день для звонка в Motorola — Friday.
Почему клиенты звонят Motorola
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Motorola, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
На сайте Motorola вы можете удобно выбрать один из нескольких вариантов оплаты для совершения покупки. Мы принимаем основные кредитные карты, включая Visa, Mastercard, American Express и Discover. Кроме того, мы предлагаем возможность использовать PayPal для безопасной и простой оплаты покупок. Motorola также поддерживает оплату через Klarna, сервис оплаты в рассрочку, который позволяет разделить покупку на ежемесячные платежи. Эта опция доступна для соответствующих критериям клиентов при оформлении заказа. Благодаря этим разнообразным вариантам оплаты мы стремимся обеспечить гибкость и удобство для наших клиентов, гарантируя удобство покупок на веб-сайте Motorola.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Motorola, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные Motorola контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Motorola. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Motorola предоставляет такую возможность.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Motorola можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Motorola, текущее время ожидания в режиме ожидания и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Motorola. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Motorola, поскольку клиенты 11,808, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-331-3383, включают Device Support, Replacement Part, Account Access, Refund a Charge, Track a Package и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Motorola, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или в чате. Всего у Motorola есть 2 телефонных номеров. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Motorola, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Motorola. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Motorola. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!